Quan dirigeu un negoci, un treball crucial és predir i gestionar el risc. Qualsevol organització que realitzi projectes empresarials complexos s'enfrontarà a una certa quantitat de risc. No podeu forçar tots els riscos que una empresa pugui fer front. En lloc d'això, com a gerent d'empresa o propietari, haurà d'avaluar els riscos més probables que tindrà la seva empresa i determinar els que podrien tenir el major impacte en la seva empresa.
Creeu un quadre d'impacte i probabilitat de riscos
Per avaluar l'impacte i la probabilitat de cada risc potencial que pugui afrontar la vostra empresa, proveu de crear aquesta senzilla eina.
- Dibuixa un quadrat.
- Etiqueta el costat esquerre del quadrat "Probabilitat d'aparició".
- Etiqueta la part inferior del quadrat "Impacte del risc".
Cada cantonada de la caixa ara té un conjunt de característiques. Lluvia d'idees dels riscos a què s'enfronta la vostra empresa, i escriviu-los on pertanyen en aquest gràfic. Per fer que el gràfic sigui més exacte, escriviu els números del 1 al 10 al llarg del costat esquerre i al costat inferior del quadrat.
- Racó inferior esquerre: En aquest punt, escriviu riscos amb baixa probabilitat i baix impacte.
- Racó superior esquerre: Aquest lloc indica qualsevol risc que tingui una alta probabilitat d'ocórrer, però de baix impacte.
- Racó inferior dret: Qualsevol risc en aquest racó tindria un alt impacte, però hi ha una baixa probabilitat que es produeixi.
- Cantonada superior dreta: Qualsevol risc que posi en aquest racó té una alta probabilitat i un alt impacte.
Aquest gràfic és una eina útil perquè permet considerar plenament els possibles riscos, i després avaluar quins d'ells requereixen la vostra atenció. Qualsevol risc que escriviu a la part superior dreta de la vostra taula necessita la major part de la seva planificació i vigilància. Es poden ignorar els riscos a la cantonada inferior esquerra. Els riscos en els altres dos quadrants requereixen una planificació i avaluació, però no tant com els riscos d'alt risc i d'alt risc.
Avaluació de riscos
Moltes companyies prenen un enfocament de mirall retrovisor amb risc. Observen el que ha anat malament, i posa polítiques al seu lloc perquè no torni a passar. Un exemple a gran escala és la crisi financera de 2009. Els bancs i altres empreses van establir noves normes amb l'esperança d'evitar un altre col.lapse financer. Però són aquestes regles que treballen en el clima empresarial d'avui? Això encara està pendent de debatre, però aquest exemple revela que fer front al risc després d'una debacle és complicat en el millor dels casos.
La investigació diu que les empreses se centren en els problemes incorrectes
El CEB, una firma amb seu a Washington, que investiga les pràctiques més recomanades de les empreses, va trobar que, si bé els riscos estratègics arribaven al 86% de les empreses, la major part dels seus diners i la seva recerca es basaven en riscos legals, financers i de compliment.
El mateix estudi també va revelar que els executius implicats en l'estratègia de l'empresa senten que el procés de presa de decisions de la seva empresa és massa lent. Aquesta decisió-arrossegament fa que la gestió del risc estratègic sigui més difícil. Per això, moltes de les empreses van estudiar plans per reorganitzar les seves prioritats en matèria de gestió de riscos.
Història + Planificació
Aprenem de la història i, tot i que potser no sigui una plantilla perfecta per al que vindrà, és important tenir en compte els problemes anteriors i determinar com s'han evitat.
Per exemple, molts creditors hipotecaris van cometre errors -algunos fins i tot delictes comesos- durant la crisi financera que va provocar la Gran Recessió. Ara, molts d'aquests prestadors tenen pràctiques més estrictes per disminuir el risc que la història es repeteixi.
Tanmateix, aquestes restriccions poden generar problemes propis. És possible que la gent no pugui obtenir una hipoteca a causa de les puntuacions de crèdit soles. En el passat, les aprovacions es basaven en una revisió de tot el treball i la història del crèdit. De vegades, la correcció excessiva no resol el problema del risc. Atreure l'equilibri correcte entre el risc i la recompensa és un lloc dolç i difícil de trobar.
