L'entorn de l'oficina, el nivell d'estrès, les relacions de treballadors i la psicologia de l'empleat constitueixen la cultura d'una organització. L'avaluació de la cultura organitzativa a través de la mètrica creada per Stephen Robbins a "Behavior, Concepts, Controversies, Applications" revela els punts forts i febles que s'amaguen en altres models sobre com funcionen els llocs de treball. Al classificar una organització en diversos continuums com ara la identitat del membre, l'orientació de mitjans i la tolerància al risc, les decisions de gestió es poden dissenyar per atendre la cultura d'una oficina específica. Descobrir la cultura subjacent d'una oficina permet als administradors crear solucions d'oficina que tinguin més probabilitats de treballar.
Gent
La identitat dels membres identifica quants treballadors d'una organització s'identifiquen amb la seva funció laboral individual en comparació amb la seva empresa. Classifiqueu la vostra organització al llarg d'un continu de molt orientat a la rol i orientat a la vostra empresa.
L'èmfasi grupal descriu com s'organitzen les tasques d'oficina. Classifiqui la seva organització en un continuum de requerir més funcions dels individus a exigir més funcions de grups.
L'enfocament de les persones descriu la quantitat de supervisors que se centren en la realització de tasques versus l'efecte de les tasques dels treballadors que realitzen. Classifiqueu la vostra organització en un continu de més centrat en la tasca a centres més centrats en la gent.
La integració de la unitat descriu fins a quin punt les unitats d'una organització treballen conjuntament. Classifiqueu la vostra organització en un continu de les unitats que funcionin de forma independent i interdependent.
Problemes i riscos
Control descriu "el grau en què s'utilitzen regles, normes i supervisió directa per supervisar i controlar el comportament dels membres", segons Robbins. Classifiqueu la vostra organització en un continu de control supervisor solt o estricte.
La tolerància a riscs descriu quant una organització permet als seus treballadors ser innovadors i assumir riscos. Classifiqueu la vostra organització en un continu de tolerància de baix a alt risc.
La tolerància als conflictes descriu el grau d'eficàcia de la vostra organització amb els arguments i els enfrontaments; són empleats animats a presentar greuges i diferències de manera oberta, o és un comportament passiu-agressiu normal? Classifiqueu la vostra organització en un continu de baixa a alta tolerància per conflicte.
Mitjans i finalitats
Els criteris de recompensa es descriuen per què els treballadors d'una organització són recompensats i avançats. Classifiqueu la vostra organització en un continu de recompenses basades principalment en un bon rendiment per obtenir recompenses basades principalment en criteris de no-rendiment (p. Ex., La durada del temps en la posició actual).
L'orientació dels mitjans de comunicació descriu la quantitat que una organització se centra en els processos versus els resultats finals; la vostra empresa sacrificaria els mitjans per al final o el final dels mitjans? Classifiqui la seva organització en un continu de més mitjans enfocats a centres més centrats.
L'enfocament de sistemes oberts descriu com el vostre negoci té en compte i reaccionar canvis fora de l'entorn corporatiu; la vostra organització reacciona davant els canvis tecnològics i les notícies? Classifiqueu la vostra organització en un continu de centrat internament a enfocament extern.
Utilitzant els rànquings
Dibuixa una línia horitzontal que modela cadascun d'aquests continuos (p. Ex., Per a "enfocament de sistemes oberts", dibuixa una línia amb "enfocament intern" escrit a l'esquerra i "centrat externament" escrit a la dreta).
Col·loqueu una x en cada línia per mostrar on cau la vostra organització.
Utilitzeu aquesta visualització per determinar si la cultura de la vostra oficina estarà en sintonia amb les noves recomanacions, o si els canvis s'oposen a la forma en què funciona normalment el lloc de treball.
