Les avaluacions són una part normal de totes les organitzacions. Per tal que les avaluacions siguin efectives, els criteris utilitzats durant les avaluacions s'han de planificar acuradament. Els components clau dels criteris d'avaluació són comprendre els objectius del programa, l'eficàcia de les activitats que utilitza una empresa per assolir els objectius, l'eficiència dels resultats de l'empresa, l'impacte de les activitats de la companyia i la sostenibilitat del negoci.
Comprendre els objectius principals de la companyia. Per avaluar com s'està realitzant una organització, cal que hi hagi alguna cosa per comparar el rendiment real. En avaluacions, això sovint comença amb una revisió dels objectius de la companyia. Abans que es puguin desenvolupar els criteris d'avaluació, els objectius de l'organització han de ser clars per als que realitzen l'avaluació.
Determineu si les activitats són suficients per complir els objectius de l'organització. La primera part dels criteris d'avaluació ha de ser una investigació de les activitats operatives bàsiques de la companyia. Aquestes activitats s'han d'avaluar per determinar si s'estan realitzant correctament o no. Si hi ha llacunes o deficiències, la gestió pot prendre mesures estratègiques per superar aquests buits per millorar el procés general.
Efectivitat de la mesura. El següent criteri d'avaluació és determinar què tan bé les activitats han ajudat a l'organització a complir els seus objectius. Això inclou determinar la probabilitat que l'empresa compleixi els seus objectius en funció de la configuració de les activitats de la companyia.
Avaluar l'eficiència de l'empresa. El següent pas en la determinació dels criteris d'avaluació és configurar una eina de mesura per mesurar l'eficiència de la producció de l'organització. Aquesta eina consistirà en tècniques d'avaluació que mesuraran si l'empresa està utilitzant els seus recursos amb prudència i de manera rendible. Això també significa avaluar si els objectius es van assolir en el calendari. Aquestes mesures poden ajudar a solucions alternatives de disseny de gestió per fer que les operacions de la companyia siguin més eficients.
Investigueu l'impacte de la companyia. Una altra peça clau dels criteris d'avaluació és estudiar l'impacte de l'empresa. Aquesta part de l'avaluació investiga els resultats de les operacions de la companyia. Analitza l'impacte positiu i negatiu que han provocat les operacions. Alguns d'aquests impactes poden no ser intencionats, de manera que l'avaluació hauria de determinar per què es van produir.
Avaluar la sostenibilitat. Aquest criteri s'utilitza per determinar com els canvis en el panorama competitiu, l'entorn regulador, les condicions econòmiques, les preferències dels clients i el mercat laboral influeixen en la capacitat de l'empresa per mantenir les vendes i el creixement dels beneficis.
