En les empreses d'inici, el director general sol prendre totes les decisions importants, però a mesura que les empreses creixen, els administradors sovint prenen decisions conjuntament. La presa de decisions en grup és un procés formal mitjançant el qual diversos directius treballen conjuntament per prendre una decisió. Els grups poden utilitzar diferents mètodes per arribar a decisions, com ara votar, consensuar i triar un líder per prendre la decisió final, però tots els mètodes tenen avantatges i desavantatges.
Compartir coneixements
Una força de decisió grupal és que ofereix als administradors l'oportunitat de compartir coneixements sobre una decisió que cal fer. Un únic administrador pot no ser conscient de totes les consideracions diferents que podrien afectar una decisió empresarial complexa; incloent diverses persones en el procés, els administradors poden formar una visió ben arrodonida d'un problema que pot conduir a una decisió més sòlida. Fins i tot si un líder del grup finalment decideix, compartir informació pot ajudar el líder a triar amb més saviesa.
Idees generadores
La presa de decisions en grup pot permetre a una empresa generar més idees i facilitar una major creativitat en la resolució de problemes. És difícil que una sola persona abordi un problema des de molts angles diferents i generi nombroses idees bones. Amb la presa de decisions col·lectives, els directius poden rebotar idees les unes de les altres i aprofitar les diferències de coneixements i perspectives per trobar solucions més possibles.
Temps de drenatge
Una debilitat de la presa de decisions en grup és que en general augmenta la quantitat de temps que triga a prendre decisions. Un sol executiu pot prendre una decisió en qüestió de minuts, mentre que una decisió del grup requereix reunions i discussions. Aquests poden trigar hores o molt més, depenent del mètode de decisió formal utilitzat. Una decisió grupal feta per un líder o expert en grup elegit pot passar relativament ràpidament, mentre que un grup pot trigar molt més en arribar a un consens.
Desacords i problemes generals
Si els directius tenen desacords fonamentals sobre com abordar una decisió, pot ser difícil -si no impossible- que un grup arribi a un consens, que és un resultat que tothom pot acceptar fins i tot si representa el menor comú denominador de tots idees ofertes El desig de consens també pot fer que els responsables prenguin decisions per evitar el conflicte i la presentació d'alternatives. La tendència a complir amb el grup i evitar aixecar idees potencialment impopulars es denomina groupthink. Groupthink pot reduir el coneixement compartit i la creativitat, disminuint d'aquesta manera alguns dels beneficis clau de la presa de decisions en grup. Quan enteneu els avantatges i els desavantatges de la presa de decisions en grup, podeu triar més fàcilment un curs d'actuació que sigui millor per al creixement de la vostra empresa, que en definitiva és la màxima prioritat.
