La seva campanya de publicitat pot dir als consumidors quina meravellosa és o quina mena és la competència. Els anuncis positius prenen un to optimista: animen a un individu a comprar un producte o servei i destaqui les coses que milloraran si ho fan. Els anuncis negatius adverteixen de les conseqüències per a les persones si no compren el que està venent. Tots dos tenen els seus usos i els seus inconvenients.
Anuncis positius
Un executiu de l'anunci va dir al "New York Times" que els millors atractius publicitaris a la fe nord-americana millorarien. Anuncis que mostren resultats positius si els consumidors proven un producte nou, canvien a la vostra empresa o uneixen l'exèrcit, juguen amb aquest optimisme. Si voleu crear la reputació de la vostra empresa o del seu producte, els anuncis positius ofereixen motius pels consumidors per confiar en vosaltres i per provar el que heu d'oferir.
Anuncis negatius
Els anuncis negatius funcionen mitjançant l'advertència de terribles conseqüències si els consumidors no canvien el seu comportament: molts anuncis anti-tabaquisme prenen aquest enfocament o mostren com és inferior la seva competència. Els anuncis negatius sovint inclouen elements positius: els anuncis de Mac de principis del segle XXI van assenyalar defectes en els sistemes Windows per donar un punt positiu sobre els punts forts de la marca Mac. En destacar les àrees on va guanyar la competència, els anuncis negatius poden augmentar les vendes.
Sentiments
La manera com la gent se sent sobre els anuncis juga un paper important en si l'anunci produeix els resultats desitjats. Encara que els consumidors prefereixen anuncis positius, el "New York Times" diu que poden reaccionar negativament durant temps econòmics difícils si l'anunci és massa optimista o fa promeses desmesurades. Els anuncis negatius poden deixar un sabor amarg a la boca dels consumidors si apareixen massa esperits; aquest sentiment negatiu pot donar-se de baixa a la vostra empresa, així com al rival que has dirigit.
Consideracions
Si adopteu una campanya negativa, assegureu-vos que sigui correcta. Les àrees de ressaltat on el vostre producte és realment superior és perfectament legal, però les distorsions sobre el pitjor que són els vostres rivals poden provocar una demanda. Els consumidors també poden concloure que si tot el que podeu fer és escombrar la competència, és un senyal que no té res positiu per oferir-los. El moviment més segur, alguns membres de la indústria de mantenir-se, és mantenir realistes els vostres anuncis, ja sigui per a un efecte positiu o negatiu.
