Molts dels reptes als quals s'enfronten els directius del segle XXI són els mateixos que els directius han patit durant dècades. En una reunió de la Societat d'Enginyers de Petroli de 1966, Sidney Shuman va definir els tres grans reptes com "desenvolupar bones relacions laborals entre empreses i governs, fer els millors usos de la tecnologia avançada i assegurar un canvi social constructiu". Aquestes són tres tasques que són justes tan important avui.
Millora de les relacions governamentals i empresarials
A mesura que la relació entre empreses i govern creix cada vegada més, la necessitat d'una comunicació efectiva entre els dos és més important. A mesura que les empreses confien en el govern per regular el comerç i fer complir lleis laborals justes, els governs també confien en les empreses per impulsar el creixement econòmic i proporcionar llocs de treball. La gestió eficaç en el segle XXI significa interessar-se en el govern, no només a nivell estatal i federal, sinó també des d'un punt de vista global.
Aprofitant la tecnologia avançada
Com el món fa el negoci està canviant tan ràpidament que moltes empreses troben dificultats per mantenir-se al dia. Amb tecnologia com ara VoIP, xarxes socials i sistemes de programari i maquinari cada vegada més sofisticats, accessibles per a tots els racons del món, les empreses d'última generació abasten les possibilitats globals que ofereix aquesta tecnologia. Els directius efectius animen els seus empleats a pensar de forma creativa a mesura que utilitzen aquesta tecnologia per dur a terme tasques poc poques vegades somiades possibles fa uns anys.
Assegurar el canvi social constructiu
Al centre de totes les empreses, des d'una petita empresa local fins a una gran corporació multinacional, és la responsabilitat de dirigir els negocis d'una manera ètica i responsable. Molts directius veuen això com una oportunitat. Ara més que mai, el públic busca negocis responsables i els recolza amb mecenatge. Les pràctiques ambientalment sòlides, el focus en l'ocupació local i les donacions benèfiques són totes maneres clau en què molts gerents estan ajudant a les seves empreses a promoure un canvi social constructiu i guanyar la confiança del públic.
