L'avaluació és la recollida sistemàtica i l'avaluació de la informació relacionada amb els resultats, operacions o processos d'una estructura política, organització o relació. Cal garantir la rendició de comptes, l'eficàcia i la sostenibilitat d'un projecte, convertint-lo en una part necessària de la gestió de projectes per a qualsevol organització exitosa. Després de determinar el vostre enfocament general i establir un marc d'avaluació, haurà de triar les eines d'avaluació.
Eines d'avaluació qualitativa
La investigació qualitativa proporciona estudis de casos rics en detalls, històries personals i experiències. És molt útil quan s'avalua processos i impactes humans. Michael Q. Patton, un estudiós autoritari d'avaluació, afirma que les tres eines principals d'investigació qualitativa són entrevistes, observacions i documents. Els grups focals i la documentació visual també permeten l'avaluació qualitativa. Les eines qualitatives emergents, com fotovoice, video participatiu i investigació d'acció, proporcionen dades úniques i participen a les parts interessades en el procés d'avaluació.
Eines d'avaluació quantitativa
La investigació quantitativa proporciona dades estadístiques i numèriques. Aquestes dades es recullen mitjançant enquestes, experiments o anàlisis numèriques d'altres fonts. El mostreig, el biaix i els contrafactuals són importants en l'avaluació quantitativa. Les dades qualitatives d'entrevistes i grups d'enfocament es poden analitzar de forma quantitativa a través de la codificació qualitativa, que els permet representar estàticament. Eines com ara Tableau Public i Geographic Information Systems (SIG) ajuden els usuaris a crear visualitzacions de dades a partir d'avaluacions quantitatives.
Avaluacions "Caixes d'eines"
Les avaluacions de "caixes d'eines" són eines d'avaluació preparades que han estat elaborades per organitzacions o acadèmics específics de cada camp. Expliquen el procés pas a pas de l'avaluació i solen anar acompanyades de fulls de treball, diagrames i altres eines premades. Les avaluacions de "caixes d'eines" solen estar afiliades a enfocaments qualitatius perquè els indicadors i els procediments implicats són complicats i varien segons el grup objectiu.
Elecció de la vostra eina d'avaluació
La vostra eina d'avaluació hauria de reflectir l'objectiu general de la vostra avaluació i els indicadors que voleu mesurar. El procés de detall es presta a eines qualitatives, mentre que les avaluacions d'eficiència agregada a gran escala necessiten eines quantitatives. Moltes avaluacions requereixen un enfocament de mètodes mixts que utilitzen eines quantitatives i qualitatives per satisfer una gran varietat de públics. Els "enfocaments" de la caixa d'eines per a l'avaluació són útils per a les organitzacions que són noves per a l'avaluació i que necessiten orientacions abans que es presentin pel seu compte.
