Una estratègia de màrqueting diferenciada és un enfocament de màrqueting objectiu en què una empresa es comercialitza a diversos segments de mercat utilitzant diferents combinacions de mercat per a cadascun. Aquest és un dels tres enfocaments comuns a les estratègies de màrqueting objectiu i és habitual quan una empresa creu que té avantatges únics que apel·larien a diferents mercats.
La comprensió de l'estratègia de màrqueting diferenciada requereix que entengueu uns quants termes clau de comercialització: les estratègies de màrqueting objectiu i la vostra barreja de màrqueting Estudieu aquests termes i exemples de la vida real de com operen en el món empresarial per enfortir la vostra comprensió de com podeu fer una estratègia de màrqueting diferenciada a la vostra empresa.
Tres estratègies úniques de màrqueting objectiu
Les tres estratègies de màrqueting objectiu més freqüents són diferenciades, indiferenciades i concentrades, segons Western Publishers Ltd. Mentre que una estratègia de màrqueting diferenciada significa que s'orienta exclusivament a cada segment, una estratègia indiferenciada significa que s'orienten a diversos segments de mercat amb un enfocament generalment consistent.
Per exemple, una estratègia de màrqueting indiferenciada per a les boles de tennis s'orienta tant a propietaris de gossos com a professionals centrant-se en els beneficis per a la salut de l'exercici amb les pilotes de tennis. Els propietaris de gossos fan servir les boles per jugar amb els seus gossos i els professionals poden jugar al tennis després del treball, però tots dos obtenen el mateix benefici d'utilitzar les boles de tennis: l'exercici. Una estratègia de màrqueting diferenciada se centraria en la durabilitat de les boles quan es dirigeixin als propietaris de gossos, destacant com les boles duraran anys portant-se a la boca dels gossos i les tiraran per recuperar-les, mentre que l'estratègia per comercialitzar pilotes de tennis als professionals podria ser una concentreu-vos en com el tennis és un gran hobby que pot connectar-los amb els altres en les seves indústries.
Una estratègia concentrada significa que concentreu els vostres esforços de producció i màrqueting per satisfer les necessitats d'un segment de mercat o un nombre molt reduït d'ells. Utilitzant el nostre exemple de pilota de tennis, una estratègia de màrqueting concentrada seria la que comercialitza únicament les pilotes de tennis a entrenadors de lligues poc destacant el seu valor en els exercicis de coordinació d'ulls de mà.
Desenvolupament de la vostra barreja de màrqueting
La barreja de màrqueting, comunament coneguda com la 4 Ps de màrqueting, és una barreja de quatre elements bàsics que incorporen els vostres esforços de màrqueting. Ells son:
- producte
- lloc
- preu
- promoció
El producte és el que comercialitza, el lloc o la distribució és la disponibilitat de l'oferta, el preu és el cost i la promoció implica les formes específiques de màrqueting utilitzades.
En una estratègia diferenciada, la composició del vostre bloc de màrqueting és inherentment diferent per a cada segment del mercat. Podeu comercialitzar un producte diferent, utilitzar diferents eines promocionals o tenir diferents punts de preu. Per exemple, els anuncis de boles de tennis dirigides com a professionals podrien ser anuncis publicitaris en general, mentre que els anuncis destinats a ser vistos per entrenadors de lliga poc podrien ser empaquetats millor com a cartells en bones botigues esportives i prop de parcs infantils.
Comprensió d'exemples de màrqueting diferenciats
En la seva visió general de les opcions de màrqueting objectiu, LearnMarketing.net comparteix l'exemple d'una aerolínia orientada a economia, negocis i volants de classe d'entrenadors amb diferents programes de màrqueting i punts de preu. Molts proveïdors de serveis basats en subscripció s'orienten a diferents segments de mercat mitjançant l'ús de programes de preus i beneficis en nivells elevats. Per exemple, els sol licitants de serveis de transmissió de baix cost poden obtenir un paquet de serveis més bàsic o mínim, mentre que els cercadors de qualitat més alts obtindrien una millor resolució i més canals per un preu més alt.
Beneficis i desavantatges diferenciats de màrqueting
El principal avantatge d'utilitzar una estratègia de màrqueting diferenciada és la capacitat d'aprofitar les diverses fortaleses del producte, ja que s'alineen millor amb cada segment del mercat. El gran desavantatge del màrqueting diferenciat és que costa més produir diferents productes o mercats amb diferents missatges per a cada segment. Els editors occidentals assenyalen que les empreses més grans estan més disposades a utilitzar la diferenciació, ja que tenen més probabilitats d'obtenir prou volum en cada mercat per justificar els costos. Les empreses més petites, en canvi, normalment no tenen el pressupost per utilitzar amb èxit estratègies de màrqueting diferenciades i, en canvi, han de confiar en estratègies indiferenciades.
