Les promocions de venda són incentius a curt termini per comprar productes. Els gerents de màrqueting utilitzen promocions de vendes per estimular la compra i augmentar l'interès dels consumidors en un producte. Les promocions difereixen de la publicitat en què la publicitat ofereix raons per comprar, mentre que les promocions ofereixen incentius per comprar. Exemples de promocions inclouen vendes de descompte, mostres gratuïtes, cupons, reemborsaments, premis, exhibicions, demostracions, concursos i primes.
Objectius de promoció de vendes
Totes les campanyes de promoció tenen un paper de màrqueting exclusiu, però les promocions sovint s'utilitzen per convertir l'interès a curt termini en la lleialtat de productes a llarg termini. Les promocions de vendes atrauen nous clients, recompensen els clients dedicats i persuaden als clients ocasionals a comprar. Els directors de màrqueting d'un producte amb un interès decreixent faran una promoció comercial per mantenir el producte en circulació. Mentrestant, les promocions per a productes més alts i més cars utilitzen promocions de vendes per convertir els consumidors que normalment fan compres econòmiques.
Tipus de promocions de vendes
Les mostres són una quantitat gratuïta d'un producte, en general menys del que està disponible per a la compra. Les mostres poden venir al correu o adjuntar-se a altres productes. Els cupons permeten al titular estalviar productes. Tradicionalment, els cupons van venir com a correu directe o en diaris, però els cupons impresos a partir de fonts en línia augmenten de popularitat. Els premis són regals que vénen amb compres. Les primes més habituals són les vendes i els regals d'adquisició d'un sol ús que provenen de l'enviament de codis UPC i rebuts als fabricants. Els premis es poden guanyar a partir de concursos, jocs i sortejos patrocinats per l'empresa. Els reemborsaments o descomptes proporcionen efectiu en algun moment després de la compra. Finalment, les demostracions de punt de compra i les demostracions es comercialitzen a clients potencials mitjançant la presentació de publicitat on es ven el producte.
Desenvolupament de campanyes promocionals
Els administradors de màrqueting tenen diverses opcions per crear una campanya promocional, i es poden combinar diversos tipus de promocions de vendes per maximitzar l'efecte de les promocions. Per exemple, un cupó i un concurs poden estimular diferents tipus de consumidors a comprar el mateix producte. S'han de prendre decisions sobre l'abast geogràfic i la durada de la promoció. Els concursos i els descomptes necessiten condicions establertes. Molts estats tenen lleis que regulen promocions, especialment concursos. Els directors de màrqueting també han de crear i ajustar-se a un pressupost total de promoció de vendes.
Execució de promocions de vendes
Les campanyes s'han d'anunciar utilitzant diversos mitjans, inclosos els diaris, la televisió i els llocs de ràdio. La majoria de les campanyes promocionals modernes incorporen elements de tecnologia de la informació, com ara anuncis de llocs web o recordatoris de correu electrònic que discuteixen sobre la promoció. Atès que les campanyes promocionals s'executen per un temps limitat, els gestors de màrqueting han de treballar per difondre la paraula de la promoció i persuadir a molts clients perquè utilitzin la promoció per què comprar el producte de la companyia.
