Quan la direcció forma un grup per completar un objectiu, el grup entra en les etapes inicials de procés i desenvolupament. Aquestes etapes progressives: formar, assaltar, normar, executar i ajornar - esbossen el desenvolupament de la relació professional interpersonal del membre tal com s'aplica al grup. La comprensió d'aquestes etapes permet a la direcció de determinar quina és la velocitat d'un grup per completar l'objectiu.
Formant
La primera etapa del procés i desenvolupament del grup és la fase de formació. Així és quan els membres de l'equip es coneixen entre ells de manera professional i aprenen sobre l'objectiu del grup i la gestió de la informació ha proporcionat per ajudar-los. També es formen les regles del grup general de comportament i realització de tasques. Els membres aprenen les fortaleses, les debilitats i les preferències. Els líders naturals sorgeixen. El grup ha d'estar generalment emocionat i positiu per completar els objectius.
Tempesta
La segona etapa, la tempesta, es produeix quan els aspectes negatius del grup deixen de progressar. Per exemple, el líder natural emergent pot tenir una actitud de intimidació que estava present en la fase de formació i que es converteix en un tema de discussió en l'etapa de tempesta. Els membres es tornen resistents a les regles del grup prèviament acordades i l'enfocament de la finalització de la tasca. El conflicte interpersonal i intrapersonal també es produeix, i la gestió ha de donar un pas endavant per resoldre aquests conflictes. La confiança i la producció són baixes.
Normació
Norming és la tercera etapa del procés i el desenvolupament grupal, quan es resolen els conflictes. Les regles del grup, els enfocaments de les tasques i els rols de lideratge poden haver canviat per adaptar-se millor als membres. La confiança en la consecució de l'objectiu es renova. Encara és possible que els conflictes facin que el grup reboti entre tempestes i normes, però eventualment el grup es manté en la fase normativa fins al venciment. Els conflictes es resolen eventualment per mitjans més constructius. La gestió pot veure un treball més productiu i completar la tasca.
Realitzant
Realitzar la quarta etapa és quan l'equip està en la seva màxima producció. Els equips que realitzen equips rares vegades tornen a atacar, ja que eviten la majoria dels problemes i poden resoldre qualsevol conflicte ràpidament. Les noves tasques no són cap problema per a la realització d'equips, i la confiança és molt alta. Els nous membres introduïts no molesten la productivitat de l'equip.
Adjourning
La cinquena etapa, l'ajornament, és quan s'ha aconseguit l'objectiu de l'equip i l'equip comença a dissoldre's. Els equips senten una sensació de realització, i algunes relacions formades dins de l'equip continuen després de la finalització de l'objectiu.
