Els canvis en la informàtica, la informació i les tecnologies de la comunicació influeixen en tots els aspectes del món empresarial, des del màrqueting i la creació de xarxes fins a la recerca i el desenvolupament. La comprensió i la utilització dels avenços en la indústria de la tecnologia són vitals per a qualsevol empresari, treballador o inversor si volen seguir desenvolupant el seu negoci i atraient nous clients i clients.
Accessibilitat
Els avenços en la tecnologia mòbil permeten als empleadors i empleats comunicar-se de manera més nova i més ràpida. Els ordinadors portàtils, els ordinadors de la tauleta i els dispositius mòbils com PDA mantenen els treballadors constantment connectats, augmentant la xarxa a un altre nivell. Les empreses tenen accés als seus clients i clients en línia i viceversa, augmentant la freqüència i la velocitat de comunicació i fent que les empreses estiguin més disponibles per als seus clients.
Sol·licitud
Mitjançant la utilització de la connectivitat que ofereixen els canvis tecnològics, les empreses poden mantenir fàcilment clients i clients actualitzats amb les últimes informacions i novetats. També poden utilitzar aquest accés per dur a terme una investigació més ràpida sobre el que busquen els clients, el que condueix a un desenvolupament empresarial més ràpid. Moltes empreses ja utilitzen eines de xarxes socials com Facebook, Twitter i LinkedIn per mantenir-se en contacte permanent amb els seus clients i obtenir més informació sobre com poden millorar la seva empresa.
Beneficis
La velocitat és clau tant en el món empresarial com en la tecnologia. Les empreses estan constantment desenvolupant els seus productes i serveis amb l'esperança d'arribar primer al públic desitjat. Els canvis en totes les formes de tecnologia actual permeten als treballadors comunicar-se de forma ràpida i senzilla amb els clients d'arreu del món. Els avanços en la tecnologia de la comunicació, en particular, obren més oportunitats de treball, ja que moltes empreses estan permetent que els seus treballadors siguin més mòbils, i un potencial empleat potser no necessiti viure en un determinat lloc per poder optar a un lloc de treball. També permet a les empreses més petites competir amb grans empreses, ajudant-les a trobar clients fora del seu barri.
Potencial
Els avenços tecnològics ja tenen un gran impacte en el màrqueting empresarial, ja que la majoria de les empreses han reconegut el valor de tenir un lloc web actualitzat i altres recursos en línia. Atès que els canvis tecnològics permeten que Internet sigui més interactiu, les empreses tindran l'oportunitat d'interactuar més directament amb els seus companys de treball, la seva competència i els seus clients. Aquest canvi podria ajudar el món empresarial a ser més transparent, donant lloc a un creixement i un desenvolupament que beneficiarà als treballadors ia qualsevol persona que necessiti els serveis que ofereixen.
Expert Insight
Els canvis en la tecnologia i els seus efectes en el món empresarial es poden veure des d'algunes perspectives diferents. Segons un estudi dut a terme pel Centre d'Investigació de Sistemes d'Informació al Massachusetts Institute of Technology, tres perspectives diferents inclouen intentar millorar un negoci o empresa, tractant de superar l'èxit de les empreses competitives i tractar de decidir si un o no unir-se negoci o indústria.