La gestió científica és una teoria de gestió basada en l'anàlisi i l'estudi dels processos de treball amb l'objectiu de fer-los més eficients. El seu fundador va ser Frederick Taylor i la teoria va sorgir a finals del segle XIX. La gestió científica analitza els fluxos i processos de treball amb l'objectiu de fer-los més eficients. Tot i que la influència de la gestió científica va aconseguir el seu màxim al mig de la XX e segle, alguns dels seus principis viuen en l'actualitat en la gestió de la qualitat total i en els processos Six Sigma.
Productivitat
Un dels millors assoliments de la gestió científica és l'augment de la productivitat. Mitjançant l'estudi de les activitats dels treballadors, la gestió científica va descobrir mètodes per fer més eficaç a cada treballador. Els estudis de temps i moviment i altres estudis de treball van analitzar les operacions de treball i van descobrir les formes més eficaces i eficients per a realitzar treballs. En descobrir com maximitzar els esforços de tots en una empresa, la rendibilitat podria augmentar, fent que les organitzacions puguin competir millor en el mercat mundial.
Mercats offshore
El desenvolupament de mercats offshore és un dels esdeveniments més significatius que la gestió científica ha produït al segle XXI. Com a resultat de la seva rigorosa anàlisi de tècniques laborals, moltes funcions que una vegada es van aconseguir als Estats Units es realitzen a l'estranger. La gestió científica va mesurar els mètodes més efectius i rendibles per produir béns i serveis. Sovint, a causa dels alts costos laborals als Estats Units, les empreses van moure la producció de béns i subministrar certs serveis a l'Índia, Xina, Corea i altres països, on els costos laborals i els impostos són molt inferiors.
Qualitat total
La qualitat total és un resultat directe de la gestió científica. Molts principis de millora de la qualitat i el mètode Six Sigma de gestió de la qualitat rastreixen els seus orígens per a la gestió científica. Les filosofies de millora contínua, buscant constantment millors maneres de millorar la qualitat, també estan directament relacionades amb la gestió científica.La gestió japonesa, que va conduir al moviment de qualitat, marca molts dels seus principis en la gestió científica. La indústria de l'automòbil i els militars també han millorat enormement la qualitat dels seus productes i serveis, destacant les tècniques de millora de la qualitat.
Divisió del Treball
Dividir el treball entre treballadors i supervisors és un altre resultat directe de la gestió científica. Fer un treball en parts i fer el treball el més sistemàtic possible ha produït resultats més grans i estandardització. El procés de gestió de projectes d'avui, utilitzat per la majoria de les empreses per gestionar grans projectes, està directament relacionat amb els principis de la gestió científica. Els supervisors també es beneficien de la gestió científica a través dels processos sistemàtics de gestió del rendiment utilitzats en la majoria de les corporacions d'avui. El típic organigrama d'organitzacions també és producte dels principis de la gestió científica.
