Moltes empreses opten per establir un codi de directrius com a mitjà per ajudar els empleats a actuar de manera ètica. Aquestes directrius poden ser codificades oficialment en forma d'una declaració, com ara una declaració de missió escrita o codi d'ètica, o simplement es poden transmetre de forma informal als treballadors i la direcció de la companyia. En establir aquestes directrius, les empreses tenen l'oportunitat d'ajudar a crear una cultura ètica en el lloc de treball. Al mateix temps, han d'anar amb compte per evitar algunes traves habituals.
Feu: sigui específic
Un error comú en l'elaboració de directrius ètiques és massa general. Com amb una escriptura molt ineficaç, les generalitzacions són avorrites i sovint difícils d'entendre. Tot i que la gestió no s'ha d'abstenir d'abastar determinats valors, parlar en termes generals sobre "honestedat" i "integritat" sembla buit. Feu directrius específiques per a la indústria. Per exemple, una empresa de màrqueting potser vulgueu indicar quin tipus de publicitat consideren poc ètic, com els estereotips o la burla.
No: sigui tècnic
Hi ha una bona línia entre ser específic i ser massa tècnic. Les directrius ètiques haurien de ser precisament això: directrius. Una persona que la llegeixi o la senti hauria de sortir amb paràmetres dins dels quals es conformi. Un bon codi ètic es manté durador durant molt de temps. Tanmateix, un codi ètic massa precís no es posa bé. Per exemple, mentre una companyia de telemarketing pot afirmar que els operadors de telefonia han de ser honestos, especificar el diàleg exacte que l'operador ha de i no hauria d'utilitzar és massa tècnic.
Feu-ho: actualitzeu quan sigui necessari
Un bon codi d'ètica ha de semblar-se a la Constitució dels EUA: el document s'ha d'escriure per ser durador i intemporal, però ha de permetre canvis ocasionals quan sigui necessari. En els negocis, gran part del que podria haver estat considerat ètic fa 50 anys es veuria severament mal vist en l'actualitat. Si un punt del codi d'una empresa queda obsolet a causa del progrés social, s'hauria de modificar.
No: sigueu pàgil
Un codi ètic corre el risc d'estar massa de moda, producte del seu temps. Per exemple, un codi ètic mal escrit en la dècada de 1990 podria haver prestat atenció a la correcció política: una moda ètica. De la mateixa manera, a la dècada de 2000, algunes empreses construïen codis ètics que potser eren excessivament endeutats amb principis "verds". Encara que és lloable, es pot esmentar que la "petjada de carboni" d'una empresa en el seu codi ètic pot aparèixer datada només uns quants anys més tard.
