L'anàlisi del treball i el disseny del lloc de treball van ser introduïts el 1911 per Frederick W. Taylor en el seu llibre "Gestió científica" i s'han convertit en parts integrants de la gestió de recursos humans. Amb la constant evolució del treball, molts investigadors han argumentat que l'anàlisi del treball i el disseny del lloc de treball ja no són rellevants. Però fins i tot amb canvis continus, segueixen sent essencials per a la contractació i la contractació, el rendiment dels empleats, la gestió de la productivitat i el compliment de la legislació laboral.
Anàlisi de treball
L'anàlisi del treball mou molts aspectes de les operacions comercials. Identifica els diferents elements del treball i els coneixements, habilitats i habilitats que els empleats han de fer amb èxit les tasques requerides. L'anàlisi del treball també identifica el resultat final del procés de treball i com una funció de treball específica s'adapta a altres funcions i operacions de l'organització.
Disseny de llocs de treball
El disseny del treball es basa en l'anàlisi del treball. A partir de la informació recollida en l'anàlisi del treball, es poden estructurar treballs per consolidar tasques i habilitats relacionades i identificar i evitar redundàncies. Els treballs es poden dissenyar a partir de funcions, tècniques, materials, productes, serveis, temàtica, requeriments laborals i demandes físiques del lloc de treball. El disseny del treball també agrupa funcions relacionades, donant lloc a una major productivitat. Ajuda a establir criteris de rendiment i es pot utilitzar per desenvolupar processos de flux de treball eficients i efectius.
Gestió d'empleats
L'anàlisi del treball i el disseny del lloc de treball tenen un paper important en la gestió dels empleats, començant per la selecció i el reclutament. L'anàlisi del treball i el disseny del treball identifiquen l'educació, les habilitats i l'experiència que un treballador ha de tenir per tenir èxit en una feina. També determinen el nivell de pagament adequat. Un cop contractat un treballador, l'anàlisi del treball i el disseny del lloc de treball són la base per a la gestió i l'avaluació del rendiment. Ajuden els gerents i els treballadors a establir objectius de rendiment, objectius de formació i estàndards d'avaluació.
Compliment de la Llei d'Ocupació
L'anàlisi del treball i les organitzacions d'ajuda al disseny del treball compleixen els requisits de la Llei de Igualtat de Pagament i el Títol VII de la Llei de drets civils de 1964, tal com estableix la Comissió d'Oportunitats d'Ocupació Igual (EEOC) a les Guies uniformes sobre selecció d'empleats. Les directrius requereixen que els empleadors facin servir l'anàlisi del treball i el disseny del lloc de treball per mostrar que les seves activitats de contractació, pagaments i gestió estan directament relacionades amb els requisits del treball i no amb les característiques personals del treballador. A més, la Llei nord-americans amb discapacitat (ADA) requereix que les organitzacions realitzin allotjaments raonables per a treballadors qualificats amb discapacitat. L'anàlisi del treball i el disseny del lloc de treball identifiquen les funcions essencials de la feina i les àrees on es poden realitzar els allotjaments per complir amb l'ADA.
