Les taxes d'atacs de còmput són una manera perquè un administrador determini l'eficiència de la seva força de vendes. El percentatge de vaga indica a un administrador quantes vegades un venedor tanca una venda. Aquesta és una eina d'anàlisi útil. Si la persona de venda és efectiva, tindrà un alt índex de vaga. El seguiment d'aquestes dades al llarg del temps també ajuda a analitzar el rendiment a llarg termini i mostra àrees on es necessiten millores.
Determineu el nombre total de vendes que fa un empleat durant un període de temps establert. Per exemple, un administrador del Firm A examina els registres de vendes de l'empleat B i veu que va fer 40 vendes al mes de juliol.
Determineu el nombre d'oportunitats que l'empleat ha hagut de fer per vendre. En l'exemple, el gestor adverteix que l'empleat B va passar a 45 trucades de vendes fora de l'oficina i va rebre 20 trucades de vendes que no estaven relacionades amb les seves trucades fora de l'oficina. D'aquesta manera, les oportunitats totals de vendes de l'empleat B eren 65.
Divideix el nombre total de vendes per les oportunitats totals per fer una venda. En l'exemple, 40 dividits en 65 equivalen a un percentatge de vaga de 0.615 o 61.5 per cent.
