En un moment determinat, milers d'empreses competeixen per una porció de pastís d'ingressos en diverses indústries. La marca marca la diferència en la mida de la mida d'una empresa d'un mercat. Els negocis petits i grans, per tant, han d'entendre la identitat corporativa i de marca per triomfar tant a les economies nacionals com mundials.
Identitat de la marca
La identitat de marca es refereix a la percepció d'un determinat producte, servei o idea que proporciona una empresa o un empresari individual. En crear una identitat de marca, l'objectiu és distingir el vostre producte, servei o idea amb productes, serveis i idees similars d'altres empreses.
Identitat corporativa
La identitat corporativa és similar a la identitat de marca. Tanmateix, la identitat corporativa fa referència a la percepció de tota l'empresa, no tan sols una idea, producte o servei que ofereix l'empresa. Una empresa pot tenir moltes identitats de marca diferents embolicades en la seva identitat corporativa global.
Què hi ha en una marca?
Tant la identitat corporativa com la marca consten de les mateixes parts bàsiques. Una part important està formada per logotips i altres imatges. Aquesta és una part important de la marca, perquè gran part de la informació que la gent guanya i recorda és la informació visual. Una altra secció de marca són eslògans. Com que diversos factors influeixen en la percepció del consumidor, la marca també implica elements com el preu, la qualitat del que produeix o fa l'empresa, el servei al client i la disponibilitat de dades.
Desenvolupament
Una gran diferència entre la identitat corporativa i la identitat de marca es troba en la forma en què es desenvolupen. Les empreses poden assignar diferents agents de màrqueting a cada idea, servei o producte que vulguin promocionar. Aquests agents poden treballar independentment. Per desenvolupar una identitat corporativa, però, almenys un conseller delegat o un altre membre de la direcció superior han de supervisar el desenvolupament de totes les marques. És el càrrec d'aquest membre o conseller delegat de la direcció superior de garantir que els agents de màrqueting desenvolupin les marques d'acord amb les filosofies, la visió i els objectius de l'empresa.
És important destacar que els consumidors no necessiten estar familiaritzats amb totes les marques que ofereix una empresa abans que associin una identitat corporativa amb l'empresa. De fet, alguns consumidors desenvolupen el seu concepte d'identitat corporativa a partir de la seva experiència amb només una o dues de les idees, productes o serveis de la companyia. Per aquest motiu, les empreses que vulguin desenvolupar identitats corporatives presten molta atenció a cada marca que inicien.
Importància
La identitat corporativa i la identitat de marca són els mateixos en termes d'importància. Al distingir els vostres productes, serveis i idees, o tota la vostra empresa, dels competidors, us direu al públic per què han de treballar amb vosaltres. Si utilitzeu la marca correctament i fa una crida als mercats adequats, és més fàcil conservar una base de clients que contribueixi amb els ingressos habituals a la vostra empresa.
