Tot i que és possible que no vulgueu, probablement feu judicis d'altres en funció de les percepcions visuals. No us molesteu: els humans confien en els ulls per prendre decisions sobre els seus entorns i les altres persones en ells. Els analistes de màrqueting i publicitat entenen com funciona la ment de les persones i la importància de les indicacions visuals. Aquests professionals analitzen l'impacte que té el logotip d'una empresa en el públic. El logotip d'un negoci pot fer que la gent vegi la signatura en una llum particular, encara que aquesta visió no tingui cap relació amb la realitat.
Definició de la identitat corporativa
Una identitat corporativa fa referència als esquemes de colors, dissenys i paraules que una empresa utilitza per comunicar la seva filosofia empresarial. A través de la seva identitat corporativa, una empresa explica al món com es veu i com vol que la resta del món la vegi. Les persones associen empreses amb les seves identitats corporatives. Per exemple, tothom que veu el cercle icònic de plata amb tres línies que es reuneixen en un punt, reconeix el símbol com el logotip de Mercedes Benz.
La necessitat d'anàlisi
L'any 2002, l'empresa Mars Confectionary Company i Pedigree Masterfoods Company es van fusionar en una unitat, anomenada Masterfoods. Masterfoods opera en tres sectors: dolços; un camp anomenat "menjars salats"; i cura de mascotes. La nova empresa va crear un logotip, que esperava que el públic reconegués i associés a Masterfoods. Quatre anys després de la fusió, Masterfoods va anunciar que estava revisant la seva estratègia de marca corporativa. L'empresa va informar que els clients no reconeixien el logotip i, per tant, no van reconèixer l'empresa.
Recerca
L'anàlisi de les percepcions de la identitat d'una corporació requereix una investigació. Els venedors i els investigadors han d'examinar no només el logotip de l'empresa i com els altres ho veuen; també han d'avaluar els logotips de competidors, i si aquests competidors tenen més èxit en aquest camp que l'empresa en qüestió. Els analistes utilitzen grups d'enfocament per descobrir què pensa la persona mitjana de la identitat visual d'una empresa i si associa el logotip amb l'empresa amb facilitat i freqüència.
Empreses relacionades
Les empreses d'un camp similar a vegades poden donar als investigadors una idea de com els consumidors veuen una empresa a través del seu logotip. Per exemple, una empresa de joieria d'alta gamma vol crear una associació entre el seu logotip i els trets d'exclusivitat, qualitat i història. Aquesta empresa de joieria podria examinar com altres empreses del mercat de béns de luxe comuniquen aquests ideals. Fins i tot si aquestes altres empreses no venen joies, sí que venen els mateixos conceptes: productes d'edició limitada dels més alts estàndards amb una excel·lent reputació.
