Les empreses utilitzen una varietat de persones per realitzar tot el treball que necessiten fer. Els empleats, consultors i contractistes poden fer contribucions. Cadascun té avantatges, limitacions i propòsits diferents. Les organitzacions han d'entendre les diferents classificacions dels treballadors i quan cadascuna és apropiada. Pel que fa als empleats versus els consultors, hi ha una gran diferència que inclou implicacions legals i financeres.
Empleats
Els empleats treballen directament per a una empresa. Es consideren part d'una organització, i les seves accions es consideren legalment accions de la pròpia empresa. Els empleats es paguen de la nòmina d'un negoci i tenen dret a certes proteccions en les lleis laborals estatals i federals, com ara pauses i dinars. Encara que no es requereix legalment a tots els estats, la millor pràctica estableix que les empreses han de tenir descripcions de llocs de treball que defineixin el paper, l'abast dels deures i les expectatives de rendiment de cada empleat.
Obligacions mútues
Els empresaris i empleats tenen obligacions fiduciàries i ètiques entre elles. Els empleats han de servir els interessos de la seva organització i tenir cura en l'ús dels recursos de l'empresa. En teoria, l'èxit dels empleats i l'èxit de les seves organitzacions estan vinculats. Al mateix temps, perquè els empleats constitueixen el nucli d'una organització, les organitzacions tenen el deure de tractar els empleats amb equitat, cura i respecte. Les lleis laborals exigeixen als empresaris que mantenen un entorn segur i que proporcionin les necessitats humanes bàsiques de la seva gent. Els avantatges que inclouen el temps de pagament, així com l'assegurança mèdica, dental, de vida i invalidesa són maneres habituals en què els empresaris mostren una gran preocupació per als seus equips i fan que les seves organitzacions siguin més desitjables per a un bon talent.
Consultors
Els consultors proporcionen serveis a una empresa, però no funcionen directament per això. En la majoria dels casos, els consultors formen part d'una empresa de consultoria o són empreses pròpies incorporades. Els empresaris paguen el negoci de consultoria, no el consultor individual. Es contracten consultors per a projectes i tasques específiques. Encara que alguns s'involucrin més, el propòsit principal d'un consultor és avaluar i assessorar. Les organitzacions de clients poden triar si volen aprofitar les opinions i suggeriments d'experts dels consultors.
Relació de consultoria
Els consultors no actuen com a agents d'una empresa i el seu treball no constitueix una acció autoritzada dels seus clients. De fet, els acords de consulta amb freqüència tenen clàusules per separar la propietat intel·lectual, dividint les idees d'un consultor dels conceptes i mètodes propietaris dels clients. Encara que els consultors tenen el deure de treballar en els interessos dels seus clients durant la durada d'un projecte o treball, les seves relacions són limitades. Els consultors poden realitzar treballs per als competidors dels seus clients. De la mateixa manera, les organitzacions no tenen l'obligació d'utilitzar els serveis d'un consultor i fins i tot acabar amb un projecte si no estan satisfets amb els serveis o decideixen que ja no són útils ni rendibles.
