Per executar qualsevol negoci exitós, és fonamental administrar el vostre personal i les seves hores de treball. Tant si ets responsable dels negocis de serveis, com ara empreses de jardineria o serveis de neteja, o establiments comercials, com ara botigues o restaurants, la programació del personal és una tasca important que no s'ha de passar per alt. Crear una planificació de personal que funcioni bé tant per al negoci com per als seus empleats pot ser una tasca complicada, però podeu fer que el procés sigui una mica més senzill amb una organització adequada.
Obteniu una llista completa de tots els empleats, inclosos el personal de línia i el personal directiu. És imprescindible que treballi amb la informació més actualitzada disponible, ja que certes empreses experimenten una elevada taxa de rotació i el personal pot canviar d'una setmana a la següent.
Compileu una llista completa de qualsevol empleat que tingui hores de treball restringides o necessiti un temps específic. Per exemple, si tens estudiants que treballen per tu, hauràs de saber que no es pot assignar treball durant l'horari escolar. Assegureu-vos que la vostra llista també inclou informació sobre quins empleats tenen a temps complet i que són a temps parcial.
Utilitzeu un calendari o calendari d'ordinador per documentar les hores de treball o els canvis que necessiteu. Feu una notació a cada dia i cada torn indiqui el nombre d'empleats i gestors que haurà de tenir en servei per cada torn. Tingueu en compte qualsevol moment empresarial més gran, com ara sopars o multituds de dinar en un restaurant o vendes especials de vacances en un establiment comercial.
Comenceu el procés de programació enumerant tot el personal que ja ha sol·licitat un dia o hores específiques. Afegiu tots els empleats a temps complet per a cada torn, ja que tenen hores específiques que han de treballar. Programeu els empleats a temps parcial per omplir els buits de cobertura i assegureu-vos que també obteniu la quantitat d'hores que han garantit. Assigneu al personal de gestió que estigui de servei per a cada torn.
Publiqueu l'agenda un cop hàgiu acabat; Intenta fer-ho publicat amb una o dues setmanes d'antelació. És probable que hi hagi sol·licituds dels empleats per fer canvis al calendari. Aconsegueix aquests canvis si és possible.
Consells
-
El programari de programació permet automatitzar aquest procés. Invertir en un bon programa informàtic que farà un seguiment dels seus empleats, el seu estat de treball i les seves hores preferides fa que la programació sigui una tasca molt més fàcil.
