Els empresaris que busquen maneres d'augmentar la productivitat sense necessitat d'afegir més treballadors poden convertir-se en programes d'incentius com a eina de motivació. Els programes d'incentius poden ser de naturalesa individual o grupal, depenent del tipus d'organització i l'objectiu particular que desitgi assolir. Una sèrie de factors ajuden a determinar quin tipus de programa d'incentius és millor per a l'organització.
Identificació
Un pla d'incentiu individual està destinat a recompensar els treballadors individuals en funció d'assolir determinats objectius de rendiment. Un exemple comú és donar a un venedor un avantatge per assolir un nivell de producció específic o proporcionar una compensació addicional a un treballador de la fàbrica per produir un nombre desitjat de béns durant el seu torn. Els plans d'incentius del grup estan dissenyats per recompensar a cada membre d'un equip o una organització per aconseguir una realització conjunta com millorar la rendibilitat o reduir les despeses.
Idoneïtat
Un pla d'incentiu individual sol ser més apropiat quan la productivitat d'un treballador no depèn del rendiment dels altres, com un venedor que treballa de forma independent i té un control total sobre els resultats. Els programes d'incentius grupals poden ser adequats quan les contribucions individuals són més difícils de mesurar. Un exemple és un programa per compartir beneficis en què tots els treballadors es recompensen en funció de la capacitat de l'empresa d'assolir un objectiu de rendibilitat global.
Consideracions d'incentius grupals
Els programes d'incentius col·lectius poden fomentar l'ambient de treball en equip i cooperació en una organització. Els millors intèrprets poden estar més disposats a ajudar aquells que estan lluitant o són nous en l'organització quan les recompenses es basen en el rendiment del grup en general. D'altra banda, els millors intèrprets poden venir a resistir als baixants que veuen que no volen o no poden fer una contribució igual a l'esforç.
Consideracions d'incentius individuals
Una gran avantatge dels programes d'incentius individuals és que recompensen els millors intèrprets pels seus esforços i poden servir com a força motivadora per als empleats orientats a objectius. També poden ajudar a motivar als subalterns que abans no hagin vist el propòsit de fer esforços addicionals. Els inconvenients potencials inclouen la creació d'un entorn de treball "per a gossos", on cada obrer posa els seus interessos per davant dels seus companys de treball i treballadors que pressionen els límits de la conducta ètica per assolir els seus objectius, com un venedor que es troba a les perspectives només fer una venda.
