Els contractes d'arrendament i contractes de servei descriuen dues coses diferents. El primer és el propietari d'un actiu físic que accepta deixar que algú l'utilitzi a canvi d'una tarifa; aquest últim és algú amb una habilitat que accepta utilitzar aquesta habilitat per algú més a canvi d'una tarifa.
Arrendament
Els arrendaments es refereixen a immobles com cases, apartaments, oficines i fàbriques, però també poden fer referència a equips com cotxes, camions i ordinadors. Bàsicament, es pot referir a qualsevol cosa que una persona posseeixi que una altra persona vulgui utilitzar. Podria teòricament arrendar a algú una tovallola de paper, una torradora o una copa si estiguessin disposats a pagar les seves quotes mensuals.
Contracte de servei
Quan un arrendament es refereix als actius, els contractes de serveis es refereixen als serveis. En aquest cas, una persona paga una altra persona per dur a terme un servei per a ells: fusters, fontaners, proveïdors de serveis i professionals de TI són només alguns exemples de contractistes de serveis.
Claredat del contracte de servei
Quan un contracte d'arrendament és molt clar perquè és un bé físic, un contracte de servei és una mica diferent. Si llogues un ordinador durant 12 mesos, el propietari només necessita donar-te l'ordinador i cobrar els seus pagaments. Tanmateix, si contreu a algú per prestar servei a l'ordinador durant 12 mesos, haureu d'assegurar-vos de definir tot: quin servei proporciona, quins criteris es valoraran la qualitat del servei i quan calgui fer-ho. Això es deu a que cal assignar qualitats tangibles al servei intangible.
