El canvi és un factor vital en l'èxit de qualsevol individu, institució, organització o negoci. Pot ser difícil generar canvis en un negoci on els empleats, la direcció superior, els membres del consell i els clients s'han de tenir en compte en la implementació dels canvis. Els que lideren els temps de canvi han de desenvolupar habilitats per supervisar amb èxit aquest canvi.
Habilitats d'establiment d'objectius per al canvi principal
Per dirigir amb èxit una organització a través d'un procés de canvi, un líder ha de tenir en compte l'objectiu i la missió dels canvis. Veient el gran panorama, ha de ser capaç d'establir objectius i terminis per aconseguir la visió del canvi. Un bon líder ha de desenvolupar la capacitat de veure com les petites peces treballen junts per complir els propòsits més grans i animar els empleats a unir-se a l'esforç.
Habilitats organitzatives per al canvi principal
Quan es produeix un canvi en una organització, és necessari desenvolupar habilitats organitzatives per fer un seguiment dels canvis que s'han de fer, els terminis per implementar els canvis processals i les persones o clients afectats per aquests canvis. Liderar a través del canvi requereix la possibilitat de delegar algunes responsabilitats als altres, de manera que desenvolupi la capacitat de renunciar al control d'alguns aspectes del procés als empleats de confiança. Doneu la supervisió si és necessari, però permet als altres l'oportunitat d'empènyer, desenvolupar i demostrar-se.
Habilitats interpersonals per al canvi principal
La gestió de relacions amb cura és fonamental per implementar amb èxit el canvi organitzatiu. També és important mantenir relacions bones i obertes amb altres membres de la direcció, els membres del consell i els clients. Tracteu als individus amb bondat i respecte i acomodar les seves necessitats quan sigui possible. Quan sigui necessari ser ferm i adherir-se a decisions, fer-ho amb bondat i consciència de com afectarà a tots els involucrats.
Habilitats per escoltar
Un líder hauria d'escoltar les preocupacions, les frustracions i les idees dels empleats i donar-li compte quan fa plans i estableix objectius. És fàcil alienar els treballadors cepant-se de les seves necessitats i pensaments, així que recordeu que són una part vital de fer un canvi d'èxit en una organització. Demostreu unes bones habilitats auditives fent contacte visual, inclinant-se amb interès, fent preguntes per aclarir-les i entenent-les de debò. Fins i tot si la gent no està d'acord amb la decisió final, és més probable que segueixin complint el seu paper en l'aplicació de la decisió si consideren que les seves intervencions han estat considerades acuradament.
