Els responsables de projectes (PM) necessiten diverses habilitats fortes per tenir èxit. Els PM treballen en diverses indústries -assistència sanitària, construcció i enginyeria- per nomenar alguns. Els PM tenen la màxima responsabilitat d'assegurar la realització del projecte en temps i pressupost. Un PM lidera el projecte mitjançant la creació de plans de projectes, la gestió de recursos a l'equip, la gestió de tasques, la priorització i la comunicació amb clients, proveïdors, grups d'interès, gestió i equip de projecte.
Habilitats organitzatives
Els participants han de tenir unes habilitats organitzatives fortes per crear un pla de projecte, gestionar un calendari de projectes i saber el que cada recurs és responsable i l'estat, en qualsevol moment. El pla de projecte és una eina per organitzar la línia de temps del projecte, llistar les tasques i els recursos assignats. El PM pot optar per organitzar reunions recurrents amb membres de l'equip per discutir l'estat i les barreres del projecte. El calendari del PM està ocupat; ella controla constantment correus electrònics, trucades telefòniques i reunions juntament amb el manteniment del pla del projecte. Els PM han de transmetre l'equilibri. Sense grans habilitats d'organització, els projectes apareixeran caòtics.
Habilitats comunicatives
Sense una sòlida línia de comunicació del PM a l'equip, clients, proveïdors i grups d'interès, el projecte fallarà. Els participants han de ser capaços de reunir el seu equip per comunicar-se entre ells. Com a punt de contacte principal del projecte, el PM ha de proporcionar actualitzacions d'estat a tots els implicats. Ha de ser capaç de comunicar les necessitats del projecte a l'equip, les actualitzacions dels grups d'interès i les expectatives al client. Normalment, aquesta comunicació es realitza a través de reunions i informes.
Habilitats de lideratge
Com a líder, els PM guien el seu equip, prenen decisions, funcionen bé sota pressió i necessiten una supervisió limitada. L'èxit del projecte depèn de la realització de tasques per part d'aquells que no siguin PM. Per tant, el PM ha d'assegurar-se que els membres del grup de projecte completin les seves tasques a temps, correctament i dins del pressupost. El seu èxit es basa en demanar als altres que completin el seu treball. El PM ha de tenir habilitats de lideratge per gestionar els membres del seu equip i orientar la priorització de les tasques del projecte.
Capacitat per resoldre problemes i resoldre problemes
La capacitat de solucionar i resoldre conflictes és una habilitat intangible que sovint ve amb anys d'experiència. Un personal experimentat pot detectar un conflicte primerenc i treballar cap a una resolució abans que es converteixi en un problema escalat o posi en risc el projecte. Els PM utilitzen un judici sòlid per prendre decisions per evitar problemes. Si el problema és interpersonal entre els membres de l'equip, els pressupostaris, els retards en assolir els objectius o més enllà del seu control, han d'avaluar acuradament cada tema per resoldre el problema. Adept PMs pensa en solucions abans d'augmentar els problemes als grups d'interès, la gestió i els clients.
