WordPress va començar com una plataforma de blogging, però ara funciona amb llocs web habituals que es basen en la separació entre codi i contingut per simplificar el desenvolupament del lloc. WordPress implementa diversos sistemes de seguiment per controlar el seu propi codi. Altres productes de seguiment funcionen amb WordPress al tema o al nivell de complement. Podeu convertir tot o part d'un lloc web de WordPress en una instal·lació de seguiment d'errors que capturi l'entrada dels usuaris sobre el que funciona i el que no funciona en un producte, com ara una peça de programari.
Seguiment d'errors simples
Per al seguiment d'errors a curt termini que implica simplement descriure un problema amb un producte de programari o maquinari i convidar els usuaris a escriure amb detalls i experiències, podeu utilitzar un tema estàndard de WordPress. Després d'una publicació individual, s'exposen els detalls d'on i com apareix l'error, els comentaris dels lectors poden especificar observacions des de la perspectiva dels usuaris del producte. Les etiquetes de WordPress correlacionen publicacions individuals amb el producte i el problema que cobreixen. Aquest arranjament es torna ràpidament complicat si voleu fer un seguiment d'errors en aplicacions grans i complexes o voleu habilitar els visitants del lloc per crear informes d'errors.
Temes de seguiment d'errors
Els temes controlen l'aparició d'un lloc de WordPress i poden afegir funcions personalitzades a la funcionalitat bàsica. Per especialitzar-se en un lloc de WordPress, podeu invertir en un tema premium personalitzable que fa que la vostra instal·lació funcioni com un seguidor d'errors, com ara el Control de qualitat dels temes d'aplicacions o el FaultPress de Jedi de WordPress (consulteu Recursos). Aquests temes poden gestionar informes sobre diversos projectes, permetre als col·laboradors carregar captures de pantalla de problemes de programari, coordinar entrades relacionades i governar l'accés d'accés. Ja sigui que vulgueu multitaritzar el procés de resolució de problemes d'una peça de shareware o recopilar informes de problemes amb productes tangibles, aquests temes poden simplificar el procés de configuració d'una estació d'informes centralitzada basada en WordPress.
Ús de connectors
Els connectors de WordPress amplien el que el sistema de gestió de continguts pot fer. Els desenvolupadors de tercers creen peces modulars de codi complement que s'orienten a funcions o objectius específics més enllà de l'abast de WordPress. WordPress admet codis curts, peces de text d'una sola paraula que actuen com a marcadors de posició indicant on apareixerà un mòdul de codi de complement en una pàgina. Els connectors de seguiment d'errors substitueixen els codis curts amb llistes de problemes actuals i àrees per als visitants del lloc per afegir informes nous. Igual que moltes funcionalitats de WordPress, aquests connectors utilitzen codis Captcha per reduir el correu brossa i l'abús del lloc. Les captures mostren escanejats de text, deliberadament deixats de llegir, perquè els reporteros d'errors puguin escriure en un quadre de text. El procés deixa que els robots de correu brossa automàtics no utilitzen una característica que permet als visitants contribuir a un lloc basat en WordPress. Per afegir un seguiment d'errors mitjançant un complement, consulteu mòduls com ara la Biblioteca d'errors de Yannick Lefebvre (consulteu Recursos).
Seguiment de WordPress en si mateix
WordPress.org manté el codi i proporciona un lloc per descarregar complements per a instal·lacions de WordPress allotjades de manera autònoma. El seu còdex descriu les característiques i funcions del codi en si. A mesura que WordPress creix i madura, la seva documentació ha de créixer juntament amb ell i segueix sent un reflex acurat de com funciona el sistema de gestió de continguts. A partir de desembre de 2013, el desenvolupament avança en un sistema de seguiment per permetre a les persones que executen llocs web basats en WordPress per informar d'errors i omissions en el còdex en línia que expliquen com utilitzar-lo. El nou sistema reemplaçarà un que es basi en els individus per informar i fer un seguiment dels errors.
