Treballar en vendes d'assegurances exigeix paciència i perseverança. Com a líder de l'equip d'assegurances, de vegades anomenat gestor de vendes, els ingressos del vostre personal normalment dependran enterament de la comissió, i és possible que hagueu de fer front a més sortides que a un treball d'oficina regular que paga un salari. El vostre personal requerirà molta atenció, des de la formació fins a l'assistència amb clients potencials, però la vostra preocupació més gran pot ser mantenir el vostre equip motivat en moments en què perden el focus, cosa que pot fer que deixin passar una oportunitat de vendes.
Reclutament
Una de les funcions més importants del líder de l'equip d'assegurances és reclutar nous empleats de vendes. Perquè la naturalesa del treball consisteix a treballar en comissions, aquest treball no és per a tots. Heu de buscar constantment un nou talent que impliqui reunir-se amb molta gent amb diferents procedències i avaluar les seves possibilitats d'èxit.
Formació
Les persones que contreu provindran de tots els àmbits de la vida. L'única cosa que poden tenir en comú és el fet que poden reunir-se i parlar amb gent amb facilitat. Tanmateix, això no és suficient per fer un bon venedor. El vostre personal de vendes també ha de tenir un bon coneixement dels productes que venen. Han de conèixer tècniques per a la prospecció de nous clients i convèncer aquells clients que necessiten una seguretat financera. Una part de la vostra funció com a líder de l'equip d'assegurances serà millorar aquestes habilitats en el vostre personal de vendes.
Assistència de casos
Els seus membres de l'equip de vendes, sens dubte, es trobaran en situacions on necessiten assistència. Heu de fer el temps per revisar els fitxers de vendes amb cada membre de l'equip, proporcionar orientacions sobre com identificar una oportunitat de vendes a la informació financera i personal d'una perspectiva particular i fer una trucada de vendes amb ell per revisar les seves tècniques de venda. Això us permetrà oferir orientació i coaching al membre de l'equip de vendes perquè eventualment esdevindrà més productiva pel seu compte.
Superviseu els resultats de vendes
El vostre èxit es mesurarà pels resultats de vendes. Per tant, se us monitoritzarà constantment per identificar tendències positives o negatives. Heu d'analitzar els resultats de vendes per veure si els vostres esforços de reclutament i entrenament són efectius o si els membres de l'equip que no compleixen les quotes necessiten atenció especial o potser seran acomiadats. La funció del líder de l'equip d'assegurances requereix molta tacte i paciència, però també una certa crueltat en nom de la línia de fons.
