Una avaluació precisa de les competències d'un empleat pot proporcionar una gran quantitat d'informació útil que simplifica la relació professional. Els directius i companys de feina han d'entendre que els conjunts d'habilitats personals variaran de persona a persona en l'entorn professional. Això farà que sigui difícil corralar una avaluació individual precisa sense tenir en compte diversos factors. Mesurar la competència d'un empleat requereix una avaluació objectiva que es realitzi d'una manera basada en resultats.
Instateu un sistema escalat rellevant per a tots els empleats. Organitzar el procés d'avaluació és el primer pas per a l'objectivació de cada empleat en un camp de joc igual. La creació d'un formulari que us permetrà escalar les competències dels vostres empleats en cada tasca predeterminada us ajudarà a mantenir un registre exacte de cada persona. Sovint, el formulari tindrà categories de mesura, com la producció, l'estabilitat emocional, la resolució de problemes, la interacció amb altres i la funcionalitat. Normalment se segueixen subcategories que són específiques per a treballs i en profunditat per proporcionar més detalls.
Escala cada resposta sobre l'avaluació creada. És important situar el valor separat en cada categoria d'avaluació i el nivell de cada resposta per objectivar i mesurar adequadament cada avaluació. Heu de tenir respostes que ofereixin la mesura més detallada possible. Per exemple, proporcionar un rang d'avaluació de bons o dolents no donarà tanta informació detallada com una escala que permeti respostes de excel·lents, grans, bones, justes, pobres i nul·les a cada categoria d'avaluació.
Facilitar un entorn d'avaluació objectiva. La majoria de les empreses ja disposen d'un sistema d'avaluació d'empleats que succeeix anualment o semestralment. Com a administrador, eviteu alertar els empleats que s'estan avaluant, ja que això no proporcionarà el compte més honest de les competències. Freqüentment jutja el rendiment de cada empleat durant l'excedent del temps assignat per al procés d'avaluació de la vostra empresa. Vostè podrà reunir una mesura més precisa del que fa un empleat en lloc del seu potencial realitzant la seva avaluació objectiva d'aquesta manera.
Prova a cada empleat després de fer les teves observacions objectives. Ara que té un compte exacte del que fa cada empleat, és hora d'avaluar la seva capacitat. Proporcionar als vostres empleats tasques assignades o projectes que consideri que els desafiarà pot ajudar a donar un exemple dels seus punts forts, potencials i debilitats.
Proporcioneu comentaris positius als vostres empleats. Després de comptar el formulari d'avaluació, proporcionar retroalimentacions a cada empleat de forma privada i directa ajudarà cada persona a millorar. Només haureu d'iniciar aquest procés després de detallar personalment els punts forts i febles de cada empleat individualment. Aneu directament al vostre enfocament quan informeu a cada empleat de les àrees de millora que haurien de fer.
Consells
-
Proporcionar una línia de temps i un itinerari de passos cap a la millora per als empleats els farà saber què esperar.