El canvi organitzatiu fa referència als canvis que es fan en la manera com funciona un negoci, la introducció de processos empresarials importants, canvis en l'estructura de l'organització o canvis culturals dins de l'organització. Normalment, aquests són canvis a gran escala en un negoci, a diferència dels més petits que es poden produir de forma habitual, com ara la designació de personal nou o la modificació de processos més petits.
Gestió del canvi organitzatiu
La gestió del canvi organitzatiu fa referència al procés d'implementació de canvis organitzatius en un negoci o una empresa; tracta sobre les persones que participen en el procés. Algunes de les funcions que es poden realitzar a través de la gestió del canvi organitzatiu són: informar els empleats sobre els canvis i el seu paper en ells; comunicant la visió i la necessitat del canvi; i establir un sistema de recompenses en què els individus reben incentius per canviar la forma de treballar.
Resistència al canvi
Es pot produir una resistència resistent des de l'empresa, ja sigui d'empleats habituals o de gestió mitjana o alta, quan es proposa un canvi organitzatiu. Això pot ser resultat de la inèrcia. Quan la gent està acostumada a treballar dins d'un determinat sistema, és cautelós introduir canvis o sistemes nous. Altres factors que els poden fer resistents al canvi poden ser la inseguretat, la pèrdua de control, la possibilitat d'augmentar la càrrega de treball, la incertesa i la sorpresa. La gestió ha de ser cautelosa i ben preparada per garantir que el procés funcioni sense problemes.
Millora del rendiment
Totes les entitats, ja siguin persones o organitzacions, han d'adaptar-se constantment al món canviant al voltant d'elles per poder prosperar. Això és especialment cert en el cas d'organitzacions que han patit durant molt de temps. Una organització centenària, per exemple, no pot confiar exclusivament en els sistemes establerts a l'inici de l'empresa, o continuar amb les mateixes tecnologies que s'utilitzen en aquest moment. Adaptar-se a l'entorn empresarial actual fa que l'empresa tingui més probabilitats d'èxit.
Creixement dels empleats
Un empleat que hagi realitzat la mateixa tasca de la mateixa manera pot sentir que s'està estancant. El canvi organitzatiu pot ajudar-lo a desenvolupar les seves habilitats i aplicar-les en un nou context. Això el manté en els dits i proporciona noves habilitats. Això, al seu torn, pot conduir a una millor satisfacció en el treball, ja que l'empleat sent que les seves habilitats s'utilitzen millor.
