Esperar en línia a l'oficina de correus per enviar els vostres paquets pot resultar frustrant i, a més, us costa un valuós temps i diners. Per ajudar a alleujar la congestió, el Servei Postal dels Estats Units ha instal·lat quioscos d'enviament d'autoservei a moltes oficines de correus de tot el país. Sempre que no tingueu cap dubte o necessiteu l'assistència d'un agent de servei al client, podeu utilitzar la funció d'autoservei per enviar els vostres paquets de forma eficient.
Prengui els paquets a l'oficina de correus més pròxima que ofereix un centre postal automatitzat. Assegureu-vos que les caselles o sobres estan empaquetades, segellades i adreçades.
Assegureu-vos que teniu el codi postal correcte per als vostres paquets i per correu electrònic. El Centre postal automatitzat requereix un codi postal i imprimirà el vostre franqueig perquè coincideixi amb el codi postal concret que introduïu.
Col·loqueu el vostre primer paquet a l'escala del quiosc postal d'autoservei. La pantalla al costat de l'escala us guiarà a través de diverses pantalles mentre feu preguntes per proporcionar-vos el franqueig adequat. Les preguntes inclouen demanar el codi postal de destinació, així com la forma en què voleu enviar el vostre paquet, com ara la prioritat o el correu de primera classe.
Confirmeu la quantitat de franqueig quan el Centre Postal automàtic mostri la informació a la pantalla. Seleccioneu com voleu pagar el vostre franqueig; el quiosc pren targetes de dèbit i de crèdit.
Feu lliscar la vostra targeta, introduïu el vostre número PIN si és una targeta de dèbit i confirma la vostra compra.
Agafeu el franqueig i el vostre rebut un cop s'hagi lliurat del quiosc i fixeu el franqueig al vostre paquet.
Doneu el vostre paquet a un agent de servei al client; haureu de poder lliurar-lo directament a un agent per correu electrònic en comptes d'esperar en línia.
