Com implementar polítiques i procediments

Anonim

És més fàcil d'implementar polítiques i procediments si estan ben dissenyats i són rellevants per a les necessitats i els objectius del vostre negoci i els vostres empleats. Polítiques i procediments veritablement efectius s'ocupen de les necessitats genuïnes dins d'un negoci, fan que els empleats estiguin disposats i fins i tot desitjosos d'aplicar-los perquè fan que les operacions siguin més suaus i donin credibilitat a l'empresa. El personal de gestió està en la millor posició per implementar noves polítiques i els procediments ho fan si ja han demostrat que tenen una història de fer canvis intel·ligents que són en el millor interès de tots els implicats.

Prepareu un document escrit detallant les polítiques i els procediments que voleu implementar. Inclogui informació sobre el seu propòsit i els objectius als quals estan destinats. Proporcioneu instruccions pas a pas sobre com implementar-les, així com criteris per avaluar si estan aconseguint els resultats previstos.

Reuneu reunions on introduïu el vostre personal a les polítiques i procediments que voleu implementar. Comenceu amb una reunió general del personal en què us proporcioneu una visió general. Procediu a reunions més petites entre diferents departaments amb instruccions més específiques sobre com s'apliquen les polítiques i els procediments, així com les responsabilitats i instruccions especials que necessiten saber. Expliqueu per què està implementant aquestes polítiques i procediments, i com beneficiaran tant a l'empresa com als departaments i empleats individuals. Permetre molt de temps per fer preguntes i comentaris i, si és possible, proporcionar demostracions pràctiques.

Programeu avaluacions de les vostres polítiques i procediments a intervals regulars. Avalueu com el vostre personal els està implementant i són les mesures adequades per assolir els vostres objectius establerts. Feu els canvis necessaris i proporcioneu als vostres empleats un comentari honesta sobre les seves actuacions.Utilitzeu criteris clars i mesurables per avaluar la seva implementació de les polítiques i els procediments, com ara mantenir una llista de comprovació de la quantitat de vegades que es va realitzar una determinada acció i mantenir dades quantificables quant al seu resultat.