Alguna vegada heu entrat a una oficina i heu sentit una mica estrany? Potser és massa tranquil i tothom té el cap cap avall com si tinguessin por de ficar-se en problemes. O potser ha tingut l'experiència contrària. Potser heu visitat una nova oficina i la gent està fent broma i alegre, reunint-se en clústers amb ordinadors portàtils i xerrant el cafè a la sala de descans.
Bé, tots dos sentiments es diuen "clima organitzatiu".
Què significa el terme "clima organitzatiu"?
El clima d'una organització és la percepció del medi ambient, tant per persones alienes com per persones que treballen per a l'organització. El cap pot crear un clima. També s'alimenta dels esdeveniments que es produeixen a l'oficina, o per les persones que hi treballen i com reaccionen a les coses. El clima pot canviar. Pot passar lentament al llarg del temps si hi ha un nou lideratge, per exemple. O pot canviar ràpidament a causa d'un fet imprevist, com ara la mort d'un company de feina.
Cultura vs.
La cultura d'una organització, d'altra banda, inclou els valors i comportaments que donen a l'oficina cert sentiment. La cultura inclou les regles no escrites de l'organització, les creences compartides i els valors dels treballadors i líders de l'empresa. Se sent quan està dins d'ell, però un estranger que entra a l'oficina no necessàriament recollirà la cultura immediatament, com ho farà el clima organitzatiu.
És fàcil confondre la cultura i el clima. Ambdues idees estan entrellaçades, i un tendeix a impactar i alimentar-se de l'altra. Com s'ha dit, el clima pot canviar ràpidament a causa d'un esdeveniment. La cultura, però, triga a desenvolupar-se. Si el cap vol canviar la cultura i té uns pocs esdeveniments de vinculació amb els empleats amb la idea que això provocarà un canvi de cultura, probablement es decebrà. El clima pot canviar durant i després d'aquests esdeveniments, però la cultura trigarà més a canviar.
Definició d'una enquesta climàtica
Una enquesta sobre el clima sol ser un qüestionari anònim que qüestiona els empleats sobre com se senten sobre el seu entorn laboral. Aquestes enquestes poden ser útils per al lideratge de l'empresa ja que constitueixen una finestra de com està fent la companyia en relació amb els empleats, el pagament, el tractament, etc. Les enquestes climàtiques a vegades poden ser doloroses per al lideratge, però són una eina important si la gestió està interessada a millorar el clima de l'organització.
