Aveda és una línia de productes per al cabell, la pell i el cos botànics basats en l'enfocament ayurvèdic del benestar, una tradició curativa de l'Índia. Adquirida pel gegant de la indústria Estee Lauder el 1997, Aveda es ven a més de 7.000 salons i balnearis en més de 30 països. Un saló Aveda incorpora els principis empresarials de la marca. Conegudes en la indústria de la bellesa com Salons Conceptuals d'Aveda, aquestes empreses aprofiten els recursos d'Estee Lauder, a canvi de la lleialtat dels productes.
Qualificacions
Sent un saló d'Aveda, el saló ha estat aprovat per a la venda de productes Aveda. Ja sigui l'obertura d'un saló nou o el canvi del model comercial d'un actiu actual, els propietaris han de ser elegibles per portar els productes Aveda. Conegut com Salons Aveda "Concepte" o "Estil de vida", les botigues de bellesa permeten que els productes Aveda es comprometin a assolir els objectius de vendes mensuals. Els salons amb molt pocs estilistes o sales de tractament tenen menys probabilitats d'empènyer productes suficients per satisfer les necessitats comercials de Aveda. Aveda inclou un formulari a la seva pàgina web (veure Recursos) que demana el nombre d'estilistes i sales de tractament. L'objectiu principal és assolir els objectius de vendes mensuals.
Procés d'aplicació
Després d'omplir i enviar la sol·licitud, un representant de vendes d'Aveda es posarà en contacte amb vostè. Això podria trigar setmanes, fins i tot mesos, depenent de quants repeticions estiguin disponibles a la vostra zona. Decidiu si voleu ser un Saló de "Concepte" o "Estil de vida" d'Aveda. Els salons conceptuals porten alguns productes i ofereixen alguns serveis d'Aveda. Els salons d'estil de vida porten la línia completa, inclosos els tés i el color del cabell. També ofereixen serveis extensos basats en Aveda. Els salons d'estils de vida requereixen gairebé el doble d'una gran inversió financera. Els salons de conceptes es poden graduar a Lifestyle més endavant.
Preparant-se per llançar
Un cop aprovat, és hora de preparar el saló per al seu llançament. Els propietaris de salons d'Aveda estan obligats a comprometre's amb objectius de vendes i comandes mensuals mínimes de productes. A canvi, rebeu avantatges com ara la senyalització interna, la venda i el punt de venda, així com el suport de les targetes de regal. Accediu a la vasta biblioteca de màrqueting en línia de la marca, des d'on podeu baixar material promocional i materials de màrqueting. Les eines de la botiga, com els prestatgeries i els cartells, s'utilitzen per reforçar els serveis i les promocions. Utilitza aquestes eines per desenvolupar plans per a una gran obertura.
Connexió de servei a detall
El principal motiu per convertir-se en un saló Aveda és beneficiar-se de les vendes al detall. És important formar el personal per fer la connexió de servei a detall. Tots els productes Aveda utilitzats en clients es poden vendre a la zona comercial. Encara que Aveda ofereix formació per a empleats de salons, és important que, com a propietari de salons, proporcionis educació continuada. Desenvolupeu els vostres menús de cabell i spa per maximitzar les vendes de productes d'Aveda. Assistiu els serveis de saló a l'atenció domiciliària per emfatitzar l'enfocament holístic d'Aveda a la bellesa. Entreneu als proveïdors de serveis per utilitzar els coixins de prescripció de Aveda per recomanar productes. Ensenyeu al personal de recepció a utilitzar aquestes "spascriptions" per tancar una venda.
Educació i certificació
Capacitar al vostre personal en coneixements i serveis del producte és clau per a l'operació del saló Aveda. Aveda ofereix educació continuada en línia, a casa, ia través de la seva escola i instituts empresarials. Podeu utilitzar l'Institut Aveda per reclutar empleats. La contractació d'empleats ja formats en coneixements i serveis de productes d'Aveda us estalviarà temps i diners. Purepro, un recurs educatiu en línia, està disponible per a estilistes i propietaris de salons. El coneixement del producte, el personal de recepció i les lliçons de retenció del client són claus per funcionar com a Saló de Conceptes Aveda. Els propietaris de salons d'Aveda poden subvencionar les despeses educatives mitjançant premis obtinguts a partir de compres de productes.
