La idea dels robots com a elements importants del món empresarial pot conjurar una visió de ciència-ficció del futur. Però el fet és que moltes empreses d'una àmplia gamma d'indústries confien en robots per realitzar tasques bàsiques que són massa perilloses, laborioses o que requereixen molt de temps per a l'home.
Fabricació industrial
Una de les tasques més freqüents que realitzen els robots per a empreses és el muntatge de productes en un espai industrial. Els robots de fabricació s'encarreguen de tasques com la soldadura, la classificació, el muntatge i les operacions de pick-and-place amb major rapidesa i eficiència que els treballadors humans que mai podrien aconseguir. La gran relació força-pes dels motors elèctrics converteix els robots industrials en una opció fiable per a tasques que requereixen força, agilitat i consistència. Els robots industrials també redueixen el risc d'accidents de treball i asseguren un major control sobre la qualitat del producte. També són capaços de treballar en ambients massa extrems o poc saludables per als éssers humans.
Màrqueting
Una altra àrea en què les empreses utilitzen robots és en el seu màrqueting per als consumidors. Les empreses tecnològiques produeixen robots per demostrar nous dispositius o invents i per crear un sentit d'innovació i progrés. Els robots formen part de les pantalles interactives en fires on competeixen amb eines de màrqueting més tradicionals per a l'atenció dels assistents.
Telecomunicacions
Cada empresa necessita alguna forma d'infraestructura de telecomunicacions per comunicar-se amb proveïdors i clients. Els robots poden simplificar el centre d'atenció telefònica d'un negoci i gestionar el trànsit o el trànsit d'Internet per mantenir els canals de comunicació oberts i funcionant sense problemes. Els robots de trucades automatitzats fan trucades prèviament enregistrades, inclosos els recordatoris de cites i les enquestes de satisfacció del client. De la mateixa manera, un centre de trucades automatitzat utilitza una interfície programable per saludar els usuaris i dirigir-los a la informació o departament adequada.
Inventari
Els robots també realitzen tasques d'inventari per a empreses amb grans magatzems o instal·lacions de classificació. Els robots d'inventari són, bàsicament, vehicles que no poden conduir, que poden navegar en un magatzem i seleccionar peces específiques de mercaderies, portant-les als empleats que ingressen sol·licituds de productes en un sistema automatitzat. Els robots d'inventari estalvien temps i també redueixen la probabilitat d'error humà que pot provocar incongruències en el seguiment de l'inventari.
Entreteniment
Una classe final de robots utilitzats en els negocis són aquells que entretenen a l'audiència. Robots i pantalles robòtiques apareixen a les botigues, a les atraccions del parc temàtic i als programes de televisió i cinema. Alguns d'aquests robots estan dissenyats hàbilment per semblar persones reals, mentre que altres representen criatures fantàstiques o robots mecànics d'un món de ficció. Els personatges del robot poblen narracions de ciència ficció mentre que els robots d'efectes especials suporten condicions perilloses que no serien segures per a actors humans o animals.
