En l'era d'Internet i de les grans corporacions, de vegades no sabeu a qui haureu de dirigir la vostra correspondència. Fins i tot els llocs web corporatius o de fundacions no sempre són una ajuda; sovint, els noms dels caps de departament no apareixen a la llista, ni tampoc no podeu trobar cap informació, excepte una adreça corporativa. Tanmateix, les empreses de tot el país reben cartes cada dia, fins i tot amb una adreça misteriosa i cap directori d'empleats públics.
Busqui l'empresa en línia. Feu clic a l'enllaç que diu "Contacta amb nosaltres"; si aquest enllaç no està a la part superior, sol estar al final de la pàgina a la llista petita d'enllaços addicionals.
Comenceu la lletra escrivint la vostra adreça, sense el vostre nom. Omet una línia i escriu la data completa.
Trobeu la llista de departaments o contactes i copieu l'adreça. Si no podeu trobar una adreça del departament, utilitzeu l'adreça general de l'empresa. Enganxeu aquesta adreça a la vostra lletra.
Escriviu el nom de la persona i el seu departament per sobre de l'adreça de la companyia a la carta, si coneixeu aquesta informació. Si no teniu nom o nom del departament, feu una adivina educada en quin departament us demani. Per exemple, els departaments comuns en grans empreses o fundacions inclouen "recursos humans", "màrqueting" i "relacions amb els clients". Fins i tot si està malament amb el nom del departament, enumerar el departament general ajudarà a la recepcionista a dirigir la seva carta correctament.
Adreça la carta a "Benvolgut Sr. / Nom (Cognoms):" si coneix el nom del destinatari o "Benvolgut senyor o senyora:" si no coneix el nom del responsable del departament adequat. Mai escrigui "A qui li pugui correspondre": perquè això sembla poc professional.
Completa la resta de la lletra.
Copieu l'adreça corporativa completa amb el departament i el nom de l'empleat, si escau, al sobre.