Quan un nou programa s'implementa en un negoci, pot arribar a ser difícil incorporar el canvi als empleats. Els programes eficaços tenen èxit a causa dels seus beneficis per als treballadors, la gestió i la companyia en general. Tingueu en compte aquests passos per una transició fluida i suau.
Realitzar una reunió
Assessorar a tots els empleats per assistir a una reunió sobre el nou programa. Configureu una agenda que expliqui què és el programa i com ajudarà a tots els implicats. Estigui obert a preguntes i escepticisme. Responeu a cada pregunta amb respecte i al màxim del vostre coneixement. Expliqueu com el programa solucionarà qualsevol problema anterior que es presentés amb mètodes anteriors. Estigueu obert. Convideu suggeriments i agraeix-los la vostra aportació.
Tutorial
Comença les sessions de prova. Deixeu que cada empleat provi el programa per si mateix, passeu-los per cada pas i, continuadament, pregunteu-los si tenen alguna pregunta. Obteniu els vostres comentaris. Si hi ha una preocupació recurrent per part de la majoria dels empleats, considereu-ho. Feu els canvis adequats si és necessari. Si no teniu accés a les modificacions del programa, porteu-les a una autoritat superior. Deixeu que els empleats sàpiguen que solucionaran els problemes als que poden fer canvis.
Pas a pas
Cada setmana, posa en pràctica un nou pas del programa. Observeu amb atenció per assegurar-vos que segueixin el programa correctament. Quan alguna cosa es faci malament, informeu-los de la forma correcta de seguir el nou procediment. No realitzeu la tasca per a ells; en lloc d'això, mostra'ls com fer-ho pel seu compte. Si és necessari, feu-ho per ells, però feu-los veure.
Sigues pacient
No tothom s'adapta a canviar fàcilment. Pot semblar inusual al principi, però amb coherència, un nou programa es convertirà en una segona naturalesa. Feu que el programa sigui part de l'activitat quotidiana fins que tots els empleats siguin còmodes. Si ha passat sis mesos i el nou programa no està recuperant-se, consideri desenvolupar un nou programa que funcionarà per als empleats i l'empresa. Si és possible, pregunteu al vostre cap per parlar amb els empleats directament per explicar els indicadors que us hàgiu pogut perdre.
