El màrqueting directe es realitza quan les empreses promocionen els seus productes directament als compradors potencials i proporcionen un mètode per fer una compra. Alguns exemples de màrqueting directe inclouen infomercials de televisió, ofertes de correu directe i llocs d'Internet. El màrqueting directe pot proporcionar als compradors diversos avantatges potencials.
Conveniència
Els compradors de productes i serveis oferts mitjançant màrqueting directe sovint poden fer compres des de la comoditat de la seva llar o oficina. Atès que els venedors directes utilitzen catàlegs en línia o imprimeixen, el comprador només pot navegar fins que trobi el producte que desitgi i completar la transacció per telèfon o Internet i evitar les molèsties dels centres comercials. Les persones que responen als anuncis de televisió i ràdio també poden completar la transacció amb una trucada telefònica o amb uns quants clics d'un ratolí de l'ordinador.
Sense venedors
Els compradors que no gaudeixen del comerç amb venedors solen preferir el màrqueting directe perquè no cal una interacció cara a cara. Els compradors poden comprar al seu propi ritme i prendre el temps necessari per dur a terme qualsevol investigació necessària sense pressionar-se per prendre una decisió.
Sense Middleman
La compra directa pot significar un tracte estrictament amb el fabricant sense la intervenció d'un minorista o distribuïdor extern. Això elimina els marges de preus afegits per un intermediari, que resulta en preus més baixos per al comprador. També pot proporcionar al comprador l'oportunitat de negociar el preu.
Personalització
Pot ser fàcil per a un comprador personalitzar el producte o servei a les seves especificacions exactes a través del màrqueting directe. Hi ha disponibles llocs web de productes que permeten al comprador dissenyar el producte des de zero. Això elimina la comunicació errònia o la falta d'entesa que es pot produir entre un comprador i un venedor.
Ofertes especials
Els compradors poden tenir accés a ofertes especials que només estan disponibles a través de màrqueting directe. Per exemple, una vegada realitzada la compra, el comprador pot rebre ofertes addicionals en forma de cupons de correu electrònic. Algunes ofertes especials només poden estar disponibles per a aquells que consultin el lloc web d'una empresa o que responguin a un anunci de televisió.
