El camp de les relacions públiques, o relacions públiques, s'ocupa de les relacions entre les organitzacions i el públic. Les organitzacions com les empreses es beneficien d'una opinió pública positiva i poden afrontar dificultats per atreure suport o fer vendes quan les relacions públiques són pobres. Els administradors de relacions públiques poden ajudar les empreses a atendre les seves necessitats publicitàries, però també poden causar problemes.
Millora de les relacions públiques
Un dels avantatges clau d'un gestor de relacions públiques és la capacitat de millorar el perfil públic d'una empresa. La contractació d'un gestor de relacions públiques a temps complet permet que un negoci actuï ràpidament quan es produeixin controvèrsies i responguin a incidents que puguin perjudicar la reputació de l'empresa. Els gerents de relacions públiques també actuen com a fonts d'informació per al públic, dirigint-los cap a mirades i recursos alternatius, tot i que amb l'objectiu de millorar la imatge d'un empleador.
Cost
Per a un negoci, un gestor de relacions públiques pot representar un luxe inaccessible. Segons l'Oficina d'Estadístiques Laborals, els especialistes en relacions públiques que treballen en llocs de direcció i negocis generen un salari mitjà de més de 55.500 dòlars, a partir de 2011. Els que treballen amb institucions educatives i governs solen obtenir entre $ 46,000 i $ 51,000. Moltes empreses, incloses les petites empreses amb necessitats limitades de relacions públiques, poden posar aquests diners per utilitzar-los millor en altres llocs. Els gerents de relacions públiques també aporten el cost de la contractació i els beneficis a nivell directiu, cosa que els fa encara més costosos.
Falta de flexibilitat
Els gerents de relacions públiques poden tenir habilitats limitades o enfocaments específics preferits per manejar problemes de relacions públiques. Les empreses que contracten els directors de relacions públiques estan bloquejades a una persona durant la vida d'un contracte o fins que no poden trobar un reemplaçament adequat. D'altra banda, les empreses que treballen amb empreses de relacions exteriors tenen accés a múltiples especialistes en relacions públiques i diversos punts de vista, cosa que genera més flexibilitat.
Unificant esforços de relacions públiques
Quan un negoci ja té un equip de relacions públiques o altres directius amb experiència en relacions públiques, un gestor de relacions públiques pot tenir l'impacte positiu d'unificar esforços de relacions públiques a tota l'organització i mantenir la coherència als ulls del públic. Els gerents de relacions públiques proporcionen punts de contacte per als propietaris i executius que tenen idees sobre la direcció d'un enfocament de relacions públiques, però no tenen les habilitats especials o el temps per implementar aquest enfocament. Un negoci que presenta una relació unificada i coherent amb les relacions públiques pot mantenir relacions més transparents amb el públic i evitar respostes o promeses contradictòries que generen problemes addicionals.
2016 Informació salarial per a especialistes en relacions públiques
Els especialistes en relacions públiques van obtenir un salari mitjà anual de 58.020 dòlars el 2016, segons l'Oficina d'Estadístiques Laborals dels EUA. A la baixa, els especialistes en relacions públiques van obtenir un salari percentil 25 de 42.450 dòlars, el que significa que el 75% va obtenir més d'aquesta quantitat. El salari percentil 75 és de 79.650 dòlars, que suposa un 25% més. El 2016, 259.600 persones van ser emprades als Estats Units com a especialistes en relacions públiques.
