Escriure una carta de negocis a algú que no coneix normalment no és més difícil que escriure una carta a algú amb qui ja coneixeu. Tanmateix, el format de la carta hauria de ser professional i complir amb els estàndards adequats de l'etiqueta de comunicació als negocis. Abans de començar una carta comercial, assegureu-vos de saber com s'escriu correctament el nom del destinatari i tenir l'adreça correcta de la persona i del títol.
Comenceu la carta amb una introducció empresarial adequada per a una persona desconeguda, com ara "Benvolgut Sr Smith" o "Benvolguda senyora Johnson", que fa servir el cognom de la persona. Si la lletra és dirigida a una dona l'estat civil del qual és desconegut, utilitzeu el prefix "Ms." Finalitzeu la introducció amb dos punts en comptes d'una coma si la lletra és més formal.
Introduïu-vos al destinatari ja que encara no heu conegut. Expliqueu per què escriu al primer paràgraf de la lletra.Transmeti en veu professional el propòsit de la seva consulta i el que està demanant al destinatari.
Escriviu la lletra en un format empresarial adequat. Utilitzeu els paràgrafs que es deixen anar al costat de la pàgina i eviten les indentacions del paràgraf. Inclou un únic espai després de cada paràgraf. Finalitzeu la lletra amb una signatura apropiada de l'empresa com "Sincerament" o "Salutacions cordials".
Utilitza una veu professional i objectiva en el cos de la lletra. Continueu sent imparcial i amigable tot i respectant el respecte. Incloeu una nota d'agraïment pel seu temps.
