Els valors corporatius són els principis rectors que utilitzen els líders organitzadors per inculcar una certa cultura dins d'una empresa. Els valors específics sovint estan estretament relacionats amb la marca d'una empresa. Afecten les seves relacions amb grups clau d'interès, inclosos els clients, socis comercials, la comunitat i els accionistes. Les empreses sovint integren els valors corporatius en la seva declaració de missió, el codi de conducta o la declaració dels valors bàsics.
Honestedat i integritat
Un dels valors corporatius més referenciats és l'honestedat o la integritat. Ja sigui una prioritat per a una corporació o no, sense incloure un principi basat en la integritat en els seus valors fonamentals, pot deixar que els interessats es preguntin. Al segle XXI, una empresa lluita per mantenir relacions comercials a llarg termini si no és transparent, obert i avançat amb els accionistes i el mercat. Per exemple, Boeing afirma que complirà els seus compromisos com a part de la seva declaració sobre la integritat.
Treball en equip
Un altre tret destacat del mercat empresarial del segle XXI és la prevalença d'equips de treball. Així, moltes corporacions inclouen valors com el treball en equip i la cooperació per indicar la importància dels esforços de cooperació a l'empresa. Molt relacionat és el valor de la diversitat. Algunes empreses separen la diversitat com un valor bàsic per fer èmfasi en la contractació d'una força de treball diversa i promoure l'acceptació de les diferències. Altres combinen la diversitat en un comunicat sobre la implicació i la interacció de l'equip.
Clients
Les empreses que depenen de les relacions client o client amb ànim de lucre solen posar èmfasi en la importància dels clients en la seva llista de valors corporatius. Boeing parla de "satisfacció del client" com a crític per al seu èxit empresarial. Unitech Battery Limited llistes "focus del client" com el seu segon valor corporatiu. En la seva descripció d'aquest valor, Unitech analitza el paper de cada empleat a l'hora de lliurar la millor experiència de servei al client possible. El servei al client, la satisfacció i l'experiència són totes les maneres possibles de referir-se a la clientela en llistes de valor corporatiu.
Qualitat
La qualitat és un valor corporatiu que destaca principalment per les empreses que fan èmfasi en la qualitat de la marca, el producte o el servei en les seves comunicacions. En general, les empreses que comercialitzen la seva marca com a d'alta qualitat poden fer que el valor de la qualitat sigui central en la seva llista de valors corporatius. L'ampliació d'aquest valor pot incloure esment específic de la qualitat del producte, la qualitat del servei o la qualitat general en tots els aspectes de les operacions comercials.
