Cuba pot ser un gran lloc per fer negocis, si ets prou pacient per anar a la burocràcia. Els cubans estan orgullosos del seu país i estan ansiosos per fer negocis amb estrangers, però perquè és un estat comunista, hi ha un protocol que cal seguir.
Els cubans són molt instruïts. L'idioma oficial del país és l'espanyol i la majoria (aproximadament el 95 per cent) dels cubans és catòlic romà, segons Culture Crossing.
Reunions
Si voleu fer negocis a Cuba, tindreu la burocràcia per treballar. Comença amb la Cambra de Comerç de Cuba per trobar els oficials governamentals adequats per reunir-se. Voldreu programar reunions empresarials almenys amb una setmana d'antelació. Se us esperarà que estigui a temps per a reunions de negocis, però és una tradició de llarga data per als vostres servidors cubans per mantenir-vos esperant fins a una hora. No siguis insultat; aquesta pràctica és senzilla. Abans de començar la reunió, feu una petita xerrada. La família és important a Cuba, i el tema és un bon iniciador de la conversa.
Comunicació
La majoria dels funcionaris comercials parlen anglès, però tenir un intèrpret present encara és una bona idea. És comú que s'interrompi mentre es parla i aquesta pràctica no es considera grollera. Tanmateix, és groller mirar lluny d'una persona mentre parla. L'ús de l'argot és una educació deficient i es considera vulgar. L'ús de la profanació és molt ofensiu en el món empresarial cubà. Mentre que molts cubans parlen anglès, serà útil tenir memoritzades frases i frases terminològiques rudimentàries.
Vestit i aparença
Els homes han de dur camises de màniga llarga a les reunions, però no és necessari un lligar i una jaqueta. Les mànigues curtes no són adequades a les reunions. Les dones poden usar pantalons de vestir o un vestit per a reunions. Tingueu en compte que els homes cubans no dubtaran a apreciar la roba que accentua el cos femení. Per mantenir els assumptes centrats en els negocis, cerqueu roba que no sigui massa reveladora o enganxosa. Encara que el clima és calent i calent, la roba casual no és acceptable per a les funcions empresarials. Els pantalons curts, les mànigues de màniga curta i les sabatilles d'esport es queden millor per dies quan no es reuneixen amb els clients.
Entretingut
El dinar és el menjar principal per a reunions d'empresa i durarà al voltant de dues hores. El sopar és més formal i els negocis no solen ser discutits. És habitual que els homes es posin de peu quan una dona entra a l'habitació o surt de la taula. Beure és una gran part de la cultura a Cuba, especialment durant els dinars de negocis. Si us ofereix un regal per als vostres amfitrions, no oferiu res de luxe. Una petita mostra del vostre país d'origen (que costa menys de 25 dòlars a la moneda dels EUA) és apropiada.
Consells i tabús
Eviteu l'assumpte de la política amb els vostres clients. Fins i tot si no els agrada el Partit Comunista, els cubans són lleials al seu país i s'ofenen per la conversa negativa del sistema polític. Sol·liciteu el permís abans de fotografiar qualsevol persona i no fotografiar mai a militars, policies o àrees que estiguin fortament protegides. Si bufa el nas mentre està en públic es considera gauche i cal evitar-ho. La prohibició de la llei és contrària a la llei a Cuba.
