Els termes "satisfacció laboral" i "motivació" sovint s'utilitzen indistintament. No obstant això, això és incorrecte. La satisfacció laboral es refereix al plaer o la tranquil·litat que un treball ofereix a una persona. Una persona que està satisfeta amb el seu treball es diu que té una gran satisfacció laboral. Per contra, la motivació es refereix únicament als motius pels quals una persona realitza una feina, independentment de si el treball li brinda plaer. No obstant això, els termes estan estretament relacionats.
Motivació
La motivació es refereix als motius (el motiu) que una persona realitza un treball determinat. Els motius d'una persona per fer un treball determinat poden variar àmpliament. Mentre que alguns fan feina perquè els fa feliços, d'altres ho fan simplement perquè se'ls paga per fer-ho i sense salari habitual acabarien sense llar i amb gana. Els motius d'una persona per dur a terme el treball que fa no sempre són identificables.
Satisfacció
La satisfacció laboral es refereix a la satisfacció que una persona rep de realitzar la seva feina. La satisfacció pot prendre moltes formes: satisfacció pel treball que ha aconseguit, satisfacció per l'esforç que posa al treball, satisfacció per l'ajuda que ha proporcionat als altres, però que impliquen un cert grau de satisfacció psicològica. La satisfacció laboral sovint pot ser difícil de mesurar, perquè la gent defineix la satisfacció de diferents maneres.
Relació
La motivació i la satisfacció estan estretament relacionades, ja que la satisfacció laboral es pot descriure com un tipus de motivació. No obstant això, la satisfacció d'una persona amb el seu treball i la seva motivació per dur a terme la feina poden existir de forma independent. Per exemple, una persona pot estar satisfeta amb la seva feina, però la seva motivació per fer la feina pot existir independentment de la seva satisfacció. Pot fer el treball per diners, amb la seva satisfacció merament incidental.
Consideracions
De vegades, una persona no coneix ni la seva motivació per fer el treball ni la satisfacció que aporta. Com la majoria de les condicions psicològiques, la motivació pot seguir sent esquiva i incognoscible. A més, la satisfacció pot ser difícil de mesurar, perquè el terme és relatiu. Tanmateix, molts directius creuen que els empleats estan millor motivats per la perspectiva de la satisfacció laboral que per altres tipus de motivació, ja sigui per aconseguir-ho o no.
