La majoria dels despatxos treballen per als serveis d'emergència i les agències policials. Alguns despatxos treballen per a flotes i companyies navilieres que operen xarxes de distribució. Els despatxos d'emergència s'encarreguen de prendre trucades telefòniques entrants i d'encaminament del personal adequat a ubicacions que necessiten assistència. Els despachadors de l'agència de transport poden informar altres sobre l'estat dels enviaments i els horaris de flotes. Poden comunicar-se directament amb conductors de camions i entrenar conductors per obtenir actualitzacions d'ubicació i temps d'arribada estimats.
Creixement de l'ocupació
La taxa esperada de creixement de la feina per als despachadors d'emergència entre 2008 i 2018 és del 18 per cent, segons l'Oficina d'Estadístiques Laborals dels Estats Units. 117.700 llocs haurien d'existir el 2018, convertint el camp en una perspectiva atractiva per als interessats en els serveis humans. La taxa de creixement esperada és superior a la mitjana, el que hauria de significar que els guanys també haurien de créixer, i la majoria dels despachadors obtenen les habilitats que necessiten per realitzar la feina a través de la formació de l'empresari. Algunes ubicacions poden requerir que els despachadors obtinguin una certificació professional.
Salari mitjà nacional
La majoria dels despatxos tenen un diploma de batxillerat, amb un petit percentatge que té un títol de batxillerat o un cert curs acadèmic. Aproximadament un 19% dels cursos universitaris complets que no condueixen a un títol. Segons el BLS, el 3% dels despachadors d'emergència obtenen almenys un títol de batxillerat. El salari mitjà nacional per als despachadors d'emergència és de $ 35,370 a partir del 2010, segons el BLS. Aquesta mitjana inclou despachadors de policia, incendis i ambulàncies.
Distribuïdors de transport de flotes
Els despatxos de transport que treballen per a empreses de ferrocarrils i flotes guanyen un salari mitjà de 49.7700 dòlars, segons el BLS. Aquesta xifra és una mitjana nacional i reflecteix guanys típics a partir de 2010. Es preveu que el percentatge de creixement previst per a aquesta ocupació sigui tan alt com el 13% per a l'any 2018, segons el BLS. Els distribuïdors que treballen per a línies comercials i ferroviàries sovint s'encarreguen de comunicar-se amb els enginyers sobre quan parar i començar els trens. Els despachadors de tren també controlen els problemes amb les vies del tren i operen senyals de rastreig.
Distribuïdors no immigrants
Els distribuïdors que treballen per a empreses que fan servir personal de camp no pertanyent a emergències, com ara conductors d'autobusos i missatgers, obtenen un salari mitjà de 34.560 dòlars, d'acord amb el BLS. La majoria d'aquests empleats tenen un diploma d'escola secundària i s'espera que l'ocupació disminueixi entre un 3 i un 9 per cent el 2018. Els despachadors no religiosos poden ajudar a coordinar els horaris de treball i les rutes dels conductors d'autobusos i transbordadors. També solen comunicar-se regularment amb ells mitjançant ràdios bidireccionals per atendre les inquietuds dels clients. A més, els despachadors comunicaran possibles riscos de trànsit als conductors per reduir el temps de viatge.
2016 Informació salarial per als agents de policia, incendis i ambulàncies
Els despachadors de policia, incendis i ambulàncies van obtenir un salari mitjà anual de 38.870 dòlars el 2016, segons l'Oficina d'Estadístiques Laborals dels EUA. A la part baixa, els despachadors de policia, incendis i ambulàncies van obtenir un salari percentil 25 de 30.830 dòlars, el que significa que el 75% va obtenir més d'aquesta quantitat. El salari percentil 75 és de $ 49,570, el que significa un 25% més. L'any 2016, 98.600 persones estaven emprades a Estats Units com a despachadors de policia, incendis i ambulàncies.
