La seguretat és un problema important amb les botigues minoristes, ja que sovint són un objectiu per als lladres. Fins i tot un lladre no sofisticat o inexperto pot trobar botigues que siguin fàcils d'escollir. Les botigues minoristes operen en un sistema d'honor, amb el client escollint les seves compres i pagant la seva sortida. Però no totes les pèrdues de la botiga, anomenades "contracció" a la indústria, provenen dels clients. Els empleats de la botiga poden ser deshonestos, i moltes pèrdues de magatzems provenen de dins.
Larceny des de fora
Les botigues minoristes llancen molts recursos a la prevenció de pèrdues Les botigues més petites poden confiar en empleats d'alerta i un disseny que proporcioni una bona visibilitat als treballadors; Els minoristes més grans poden optar per caminants, càmeres, escàners i altres tàctiques de vigilància. Però "contracció" és un gran problema: 36.000 milions de dòlars anuals als EUA, segons el Laboratori de Tecnologies de la Informació. La majoria de les botigues perseguiran a qualsevol persona que hagi tingut un robatori de compres, i els empleats sovint estan entrenats de la manera correcta per acostar-se a un sospitós sense posar-se a si mateixos ni a la botiga.
Larceny des de l'interior
Una gran quantitat de roba de la botiga és compromesa pels empleats, i les pèrdues són molt més grans: 1.762 dòlars per cada robatori dels empleats, segons un estudi de la Universitat de Florida el 2003. Això es compara amb un incident mitjà de roba de $ 265. Un minorista intel·ligent detecta problemes potencials quan contracta treballadors nous, i els empleats poden necessitar complir amb els estàndards de seguretat, com deixar bosses o motxilles en els cotxes o en un armari. L'escassetat d'efectiu en el registre solen requerir una acció disciplinària, i l'escassetat d'inventaris també és una qüestió seriosa.
Robatori a mà armada
Les botigues més petites també poden fer front a robatori a mà armat. Les begudes alcohòliques i de conveniència, amb molts efectius a la mà i sistemes de seguretat menys sofisticats, són un objectiu principal de robatori. La majoria de les botigues entrenen als seus empleats per lliurar els diners en efectiu a punta de pistola sense provar res heroic. Algunes botigues de conveniència tanquen les seves portes i transaccionen els negocis a través d'una finestra de servei durant hores tard, sobretot si un empleat executa la botiga sol,
Protegint els vostres clients
Amb més èmfasi en les transaccions electròniques sense efectiu, els clients poden convertir-se en víctima. Qualsevol que deixi un caixer automàtic pot ser un objectiu de robatori, i un lladre sofisticat pot alterar els lectors de targetes bancàries per interceptar números de targetes de crèdit i dades codificades a través d'un "skimmer". A més, un empleat de la botiga deshonesta pot intentar canviar el client i reduir la diferència.
