Com fer un diagrama de flux del procés d'enviament. Les empreses han d'assegurar-se que els empleats s'adhereixin a un procés d'enviament estàndard. Aquesta conformitat, però, es torna difícil quan la facturació personal o el volum d'enviament augmenta sobtadament. Omita aquests problemes fent un diagrama de flux del procés d'enviament que mostra clarament el procediment acceptat de l'empresa.
Utilitzeu qualsevol programa de processament de text o presentació gràfica d'ordinador que crea taules o gràfics. Inseriu un camp, un quadre de text o una fila per a cada pas important del procés d'enviament de l'empresa. Configureu un document de pàgina individual en format de paisatge. Afegiu el títol "Tauler de flux de procés d'enviament".
Comença el primer pas identificant com l'empresa comença un nou ordre. Feu que els empleats assegurin que els lots no siguin duplicats ni fraudulents. Enviï personal per imprimir fulls d'empaquetatge i classifiqui lots per operador com FedEx, DHL, correu electrònic o UPS. Feu que els empleats busquin el formulari d'enviament específic de l'operador i completin l'informe de gestió de cada operador.
Indiqueu als empleats que identifiquin les indicacions d'empaquetatge de la companyia. Seguiu aquests passos explicant com el personal verifica que els requisits de cada operador s'han complert. Inseriu passos que expliquin com s'han de muntar els paquets personalitzats. Indiqueu on en el departament d'enviament els empleats han de localitzar aquests subministraments.
Doneu instruccions per completar les etiquetes d'enviament de l'empresa. Introduïu passos que obliguen els empleats a introduir el pes de la bossa i la destinació d'enviament. Afegiu un pas que indiqui al personal que completi el formulari de control d'enviament d'una empresa. A continuació, expliqueu on els empleats han de col·locar paquets preparats per a l'enviament.
Completa el gràfic amb els passos que cobren els empleats per confirmar el compliment de tot el procediment. Demana-li que verifiqui que han entrat en el sistema ordenat de la companyia o en un llibre de registre. A més, sol·liciteu als empleats que revisin les etiquetes d'enviament per obtenir informació precisa. L'últim pas hauria d'especificar que introduïu els números de seguiment a l'informe d'enviament diari de l'empresa.
