Una manera d'expressar el risc és dividir-lo en grups interns i externs. El risc intern és el risc per a la línia inferior de la vostra empresa de les forces que provenen d'uns empleats descontents, els diners perduts a causa de la mala comunicació i altres riscos derivats dels empleats que interactuen entre ells. El risc extern, d'altra banda, és el risc que prové de fora de la vostra empresa: relacions públiques negatives, recessió o qualsevol altra cosa que provingui de les forces externes.
Una de les parts clau de l'execució d'una empresa és establir amb precisió com gestionar aquests riscos.
Establir amb precisió els riscos que afronta la vostra empresa, tant internament com externament. Aquesta no és una llista única de riscos. Per contra, hauria de ser dinàmic: hauríeu de buscar constantment els riscos que necessiteu per gestionar i documentar quins són aquests riscos.
Tècniques de gestió del risc documental de forma clara i lògica. La tècnica ha de seguir-se del risc individual, i és clar. Per tant, si heu identificat el risc intern dels empleats que imprimeixen correus electrònics en comptes de llegir-los a les pantalles, hauríeu d'administrar aquest risc amb una política que no permeti imprimir. La causa i l'efecte han de ser explícits.
Seguiu el que feu per gestionar el risc i si aquestes tècniques funcionen. A més, feu un seguiment de quins són els efectes d'aquests riscos: creen nous riscos? La gestió de riscos consisteix a entendre les conseqüències de les seves accions, i la millor manera de fer-ho és amb dades clares i aplicades.
Identificar els empleats amb responsabilitats clares per a diferents àrees de risc. Assegureu-vos que la responsabilitat d'aquests empleats està documentada per crear un camí clar per a la rendició de comptes. Si un risc no es gestiona adequadament, podreu parlar ràpidament amb el responsable.
Feu que els documents de gestió de riscs siguin accessibles a tothom que necessiti aquesta informació. Els empleats que prenguin decisions de risc han de poder accedir ràpidament a les dades que mostrin com es gestiona aquest risc.
