Les estratègies difereixen de les tàctiques perquè són més generals i a llarg termini. Per exemple, podeu crear una estratègia per augmentar les vendes canviant els vostres mètodes de distribució. Les seves tàctiques específiques per dur a terme aquesta estratègia poden incloure augmentar la vostra presència en línia de vendes, començar un catàleg, utilitzar un majorista, comprar anuncis de televisió de resposta directa i anuncis de ràdio o utilitzar correu directe. Crear un pla estratègic requereix avaluar les vostres operacions, buscar noves formes de generar ingressos i executar els números per veure com un canvi d'estratègia podria afectar els vostres ingressos i despeses.
Revisa el teu pla de negocis
El primer pas per desenvolupar un pla estratègic és revisar el pla de negocis actual, si teniu un. Un pla d'empresa hauria d'explicar el benefici exclusiu de venda del vostre producte i la identitat de marca que heu creat al voltant d'això. El pla hauria d'incloure una avaluació del vostre mercat, incloses les tendències, l'anàlisi del vostre client objectiu i la revisió de la vostra competència. El pla també hauria de justificar les estratègies de preus i distribució, incloure els plans de comunicació de màrqueting i contenir un pressupost. Si no teniu un pla d'empresa, reviseu tots aquests aspectes del vostre negoci actual.
Avalueu la vostra situació actual
Compareu els resultats actuals de les vostres operacions amb els objectius del vostre pla de negoci. Intenta avaluar quin percentatge del vostre mercat objectiu està comprant el vostre producte o servei. Observeu els vostres volums de vendes, analitzeu quins productes es venen millor i revisa com es compara amb la vostra competència. Reviseu el vostre pressupost per determinar els vostres marges de beneficis per a cada producte que veneu. Enquesta al client sobre la seva satisfacció amb els seus productes o serveis i les seves opinions dels seus competidors. La revista Forbes recomana obtenir comentaris externs, com ara un auditor extern, per generar l'autoavaluació més precisa durant la planificació estratègica.
Llista i avaluar estratègies potencials
Escriviu una llista de les estratègies potencials que podeu seguir. Les estratègies comunes inclouen:
Augment o baixada de preus Ampliació de canals de distribució Diversificació en noves línies de productes o empreses Descartar els productes existents i centrar-se en els punts forts Canvi de comunicacions de màrqueting Compra o fusió amb un competidor Centralización o descentralització d'operacions d'un negoci de múltiples ubicacions Outsourcing de les operacions internes actuals o viceversa.
Executar els números
Avalueu els costos i els possibles ingressos i beneficis associats a cada estratègia potencial. Observeu els estressos que cada estratègia posa en els diversos departaments de la vostra empresa, inclosos els pressupostos, capacitats físiques per fer més treball i qüestions de recursos humans. Porteu-vos al capdavant dels departaments i feu-los analitzar i explicar-vos els impactes en les seves àrees, com ara màrqueting, finances, producció i vendes. Sol·liciteu els vostres venedors i proveïdors. Visiteu els llocs web d'associacions comercials, agències governamentals, analistes de negocis i institucions acadèmiques per trobar qualsevol tendència en la vostra indústria que pugui afectar les vostres vendes en els pròxims tres o cinc anys. Podeu fer una anàlisi DAFO que examini els punts forts, debilitats, oportunitats i amenaces de la vostra empresa.
Tria les teves estratègies finalistes
Una vegada que hàgiu analitzat les diverses estratègies potencials que podeu implementar, seleccioneu les que més probablement executeu amb èxit. Desenvolupeu projeccions de tres anys que inclouen els costos d'implementació de cadascun, així com els costos operatius anuals, vendes i beneficis per a cada estratègia que seguiu. Per exemple, podeu optar per reduir els preus per crear barreres d'entrada per als competidors i per obtenir una quota de mercat de la vostra competència actual. Podeu optar per començar a vendre en línia a més de botigues de maó i morter. Establiu els indicadors de rendiment clau que utilitzareu per fer un seguiment dels resultats trimestralment. Això l'ajudarà a avaluar el rendiment del seu pla estratègic i li permet respondre a qualsevol problema o oportunitat. Escriviu el vostre pla final, inclosos els resultats desitjats, les tàctiques que usareu per efectuar les vostres estratègies, els KPIs per mesurar els resultats i els valors de referència que heu definit per tenir èxit.
