La importància de l'etiqueta empresarial

Taula de continguts:

Anonim

Conèixer i utilitzar l'etiqueta de negoci adequada us pot fer un pas més a prop del vostre treball de somni o del vostre client de somni. En el lloc de treball, hi ha un conjunt de normes que cada empleat segueix, però normalment les regles no estan escrites. Si podeu definir i mostrar les regles de conducta correctes en el lloc de treball, es destacarà dels altres col·legues. En els negocis, sempre haureu de trobar maneres de destacar-se de tothom. Al millorar el vostre coneixement de l'etiqueta empresarial adequada, també podeu augmentar el vostre nivell d'èxit.

Identificació

L'etiqueta empresarial és bàsicament respectuosa amb vosaltres mateixos, els vostres companys de feina i el vostre cap. És la pràctica d'utilitzar el codi de conducta correcte mentre es troba en el lloc de treball. Aquest codi de conducta comença en el moment que entres en un entorn empresarial o el segon en un client potencial. Dit això, sempre ha de ser a temps. Si la vostra reunió està establerta per començar a les 9:00 am, estaria exercint l'etiqueta de negoci adequada si arribeu a les 8:45 a.m. En arribar a les cites d'empreses, uns minuts abans, us indiquem al client que valora el seu temps i que es troba en seriós. el seu negoci.

Preparació

Quan arribeu a la reunió, assegureu-vos d'adreçar-vos a la persona amb qui es troba el títol corresponent. Assegureu-vos d'adreçar-vos a la persona per nom (és a dir, senyora o senyora). Si el client prefereix que els dirigeixi pel seu primer nom, us suggerirà que ho feu. Tanmateix, mai no haureu d'assumir-vos el nom del seu nom. A més, sempre haureu de fer una mica de recerca sobre la persona abans de la vostra reunió inicial. En fer-ho, aprendrà més sobre la persona, la seva posició i el seu negoci. Aquesta informació també pot servir com a pocs punts de discussió durant la vostra reunió.

Física

Sempre haureu d'utilitzar una encaixada de mans ferma i segura i contactar amb els ulls. Una encaixada de mans és l'única forma de contacte físic que tindreu amb el vostre possible cap o client, de manera que practiqueu fins que sigui ferm i perfecte. Això dóna a la persona el sentit que vostè està en control. A més, assegureu-vos de mantenir sempre el contacte visual i el somriure quan parleu en un entorn empresarial.

Confiança

Tingueu confiança i permeteu que la vostra confiança parli per si mateix. És a dir, la vostra aparença sempre ha de ser ordenada. El vostre to hauria de ser agradable i mantenir el contingut complet de les paraules (p. Ex., Sí). També heu de mirar el vostre llenguatge corporal. Per exemple, manteniu les mans creuades a la falda si se us enquesteix o manté els dos colzes de la taula si esteu en un dinar o sopar de negocis.

Etiqueta de correu electrònic

Si esteu conversant amb un client o un client potencial per correu electrònic, tingueu la mateixa professionalitat que si fossis cara a cara. No utilitzeu abreviatures de correu electrònic ni emoticones. També serà més apte per detectar errors d'ortografia si corregeix el missatge abans de prémer el botó d'enviar. Aneu amb compte amb el botó "respon a tots". A més, assegureu-vos que els vostres missatges de correu electrònic incloguin l'argot adequat per a l'entorn empresarial en particular per garantir que el correu electrònic llegeixi correctament.