Un informe de realització detalla els objectius que es van complir en un període de temps específic. Per a petites empreses, això pot ser especialment útil per fer un seguiment dels èxits, garantir la rendibilitat i millorar processos i procediments. També és una bona manera de comunicar els seus èxits als membres del consell, als inversors i als clients.
Preparant-se per escriure un informe de realització
Els informes de realització requereixen molta tasca de recollida d'informació i preparació. És important tenir les dades necessàries a mà abans de començar. Si sabeu que escriurà un informe de realització per al proper any fiscal, per exemple, podeu començar a registrar tots els èxits més importants tal com succeeixen en un diari. D'aquesta manera, quan arribi el moment d'escriure el vostre informe, tindreu una gran quantitat de treballs preparats.
També és una bona idea definir clarament l'audiència del vostre informe. Per exemple, el vostre informe s'enviarà als membres de la junta directiva per a la vostra petita empresa o només s'utilitzarà internament per als empleats? Estareu publicant el vostre informe de seguiment al públic o només ho faran els inversors i els capitalistes de risc? En respondre aquest tipus de preguntes, podeu decidir quina informació voleu incloure. Si va a fer públic l'informe de compliment, és possible que vulgueu abstenir-se d'incloure informació privilegiada o confidencial a l'informe.
Decideix el marc temporal del vostre informe. Algunes organitzacions publiquen un informe de realització cada any fiscal o calendari, mentre que altres prefereixen fer-ho trimestralment o bianual. Tenint en compte un marc de temps, sabràs quan has de començar a registrar els èxits.
Informació per incloure
L'objectiu d'un informe de realització és mostrar al lector el que ha aconseguit el vostre negoci en un període de temps determinat. Comenceu amb un breu resum que ofereix una visió d'ocell del rendiment de la vostra empresa i proporciona una visió general del que trobarem a l'informe. L'estructura de l'informe narratiu hauria d'incloure els objectius que la vostra organització estableix per si mateixa, com es van aconseguir, mètriques d'èxit concretes, reptes a la vostra empresa, canvis específics que la vostra organització va fer a la vostra indústria i el valor del vostre negoci en general. Incloure la vostra visió de negoci i les declaracions de missió també és una bona manera de dir al lector quina és la vostra organització.
Assegureu-vos d'incloure exemples d'assoliments substancials al llarg de l'informe, que siguin el més específics possible. Per exemple, si un dels vostres objectius empresarials clau hauria d'iniciar sessió a 25 comptes de clients nous i que hàgiu aconseguit aquest objectiu, accediu al 30, podeu detallar com ho feu. No només heu aconseguit el vostre objectiu, sinó que ho heu superat canviant l'estratègia de vendes, contractant un nou director de màrqueting i desenvolupant un embotit de vendes ajustat. Això no només mostra al lector que ha complert els vostres objectius, sinó que els explica més sobre el valor que la vostra organització aporta al paisatge empresarial. Detallant els detalls, presenta l'estratègia darrere de les accions.
Com formatar un informe de realització
En lloc d'escriure diverses pàgines de paràgrafs densa, que poden ser difícils d'absorbir, és millor variar el format del vostre informe. Incloeu fotografies de la vostra empresa i dels vostres empleats que han ajudat a assolir els vostres objectius. Creeu infografies que incloguin el lector i expliquin una història sobre els èxits. Utilitzeu el programari d'edició d'escriptori per crear un document polit i formal que convidi al lector a participar amb tot el contingut. Assegureu-vos d'utilitzar una combinació de formularis de paràgrafs i punts de bala, així com una varietat d'encapçalaments per organitzar el vostre informe.