La logística de sortida és el procés d'emmagatzematge, transport i distribució de béns als clients.El procés de logística de sortida comença amb un ordre de venda del client, es trasllada a l'emmagatzematge del magatzem i acaba amb el lliurament del producte. Per fer que la logística de sortida funcioni sense problemes, les empreses han d'escollir els canals de distribució adequats, mantenir un inventari raonable i optimitzar les opcions de lliurament.
Procés de sortida
Un negoci passa per diverses etapes en el procés logístic de sortida. El departament de vendes primer rep un encàrrec del client. El departament de vendes comprova la disponibilitat d'inventari per garantir que puguin complir l'ordre.
El departament de vendes envia l'ordre del client al magatzem per a la recollida i l'embalatge. L'ordre es lliura i un empleat del magatzem actualitza els nivells d'inventari. El negoci factura al client i eventualment recapta diners en efectiu per a l'ordre.
Canals de distribució
En lloc de treballar directament amb el consumidor, moltes empreses utilitzen canals de distribució. Els canals de distribució són les empreses i particulars que lliuren un producte o servei a l'usuari final. Per exemple, una empresa que fabrica menjars envasats pot tenir una varietat de supermercats i supermercats en els seus canals de distribució.
El canal de distribució emmagatzema el producte, promociona el producte i organitza la seva venda. Part de la logística de sortida és triar canals que maximitzin els ingressos. Això significa triar els distribuïdors que promocionen el producte en línia amb la marca, tenir els propis sistemes de logística i atendre el tipus de client adequat.
Sistemes d'inventari
Per tal que el procés de sortida no funcioni correctament, les empreses han de tenir un sistema d'inventari que funcioni. Si una empresa supervisa l'inventari, els productes poden quedar antiquats o obsolets. Si una empresa no disposa d'inventari suficient, corre el risc de perdre clients.
Les empreses poden utilitzar dades passades per projectar la demanda futura i mantenir-se en contacte amb els distribuïdors sobre les necessitats futures. Les empreses poden utilitzar un sistema d'inventari "just a temps" en el qual fabriquen i ordenen materials i productes just a temps per lliurar-los als clients.
Optimització de lliurament
Un component important de la logística de sortida és l'optimització de l'enviament i el lliurament. Un sistema d'escaneig de codi de barres i seguiment d'inventari permet que l'empresa actualitzi contínuament el client sobre l'estat de l'ordre. Normalment, el negoci té diverses opcions d'enviament per triar, inclosa la manera de lliurar el producte. Les empreses han de triar l'opció d'enviament que sigui rendible, garanteix que els productes no es trobin malmesos en trànsit i que poden lliurar dins del temps establert.
