Augmentar la moral dels empleats és essencial per promoure la motivació en el lloc de treball. Això s'aconsegueix encomiant als empleats que van més enllà per realitzar excepcionalment. Quan un empleat és digne d'elogis, faci públic el públic perquè altres persones de la vostra organització coneguin els esforços de l'empleat. Això motiva a l'empleat que es feliciti per seguir fent un bon treball i inspira als altres a fer-ho millor, sobretot a aquells empleats que volen avançar a l'organització. Hi ha directrius que ha de seguir per garantir que els seus elogis tinguin un impacte positiu i encoratjador.
Identifiqueu la raó específica que recomana a l'empleat. Per exemple, podeu recomanar-lo pel seu treball o assoliment, qualitats que posseeix que aconsegueixi uns estàndards elevats o per la seva contribució a un projecte o tasca.
Lloeu el treball de l'empleat en lloc d'ella directament. Per exemple, en comptes de dir: "Sou un representant intel·ligent del servei al client", digueu: "Esteu molt dedicats a ajudar el client". En elogiar la seva feina més que no pas la seva persona, promou la motivació, la perseverança i el rendiment.
Aneu amb una frase que aclareix el que l'empleat va fer o va aconseguir. Per exemple, si l'hi recomana pel seu treball o assoliment, podeu dir: "Vull felicitar-vos pel treball destacat del projecte"; per les altes qualitats que aconsegueixen les seves qualitats, podeu dir: "La vostra capacitat per motivar l'equip a treballar en harmonia ha ajudat a completar el projecte abans de la data límit", o si esteu felicitant per la seva contribució, podeu dir: "La vostra devoció i El rigor és molt apreciat ".
Comanda l'empleat públicament. Podeu fer-ho en persona o enviant un correu electrònic massiu a tota l'empresa. Si ho fa personalment, reuneixi el personal a la sala de descans, a la sala de conferències, a la zona del cubicle o a una zona que consideri adequada per a aquest tipus d'ocasió.
Utilitzeu la frase que us vingui per recomanar l'empleat. Si ho fa personalment, prepareu un petit discurs que expliqui a altres empleats per què es recopila i després elogi l'empleat davant de tothom. Si ho fa per correu electrònic, dirigiu-vos el correu electrònic a l'empleat que esteu rebutjant i escriviu la frase que vau aparèixer, a més d'elaborar explicant exactament el que va fer l'empleat per merèixer els elogis. Finalitzeu la comanda amb frases com "Mantenir el bon treball" o "Us agraïm molt" per animar al treballador a continuar fent un bon treball.
Donar a l'empleat una recompensa com ara una targeta de regal a un restaurant o una cafeteria o bitllets d'un esdeveniment esportiu. Si doneu una recompensa, feu que altres empleats sàpiguen això. Sabent que una recompensa va ser donada a l'empleat que anava més enllà, motivarà a altres empleats a fer-ho millor.
Consells
-
Sigues honest en recomanar un empleat, falsos elogis no augmentaran la moral dels empleats ni motivaran als altres perquè facin un millor treball.