Els sistemes poden ajudar a que gairebé qualsevol empleat realitzi el seu treball millor i més ràpidament. Disponible per a pràcticament qualsevol àrea de les vostres operacions, aquests sistemes us ajuden a estalviar uns minuts aquí i allà, que es tradueixen en menors costos i un servei millorat. Per exemple, els sistemes de punt de venda estalvien temps capturant dades en temps real sobre transaccions de compra i proporcionant estimacions de quota de mercat i vendes de producte.
Components del sistema
El component principal d'un sistema de punt de venda és una unitat de processament central que executa dades de programari i processos, que emmagatzema en un disc dur. Altres components del sistema POS inclouen una pantalla que pot permetre l'accés a determinades dades mitjançant tecnologia de pantalla tàctil, un teclat per a l'entrada de dades i un ratolí per fer seleccions en una pantalla d'ordinador. Podeu connectar una impressora al sistema per imprimir rebuts i un calaix d'efectiu per emmagatzemar efectiu, rebuts de targetes de crèdit o certificats de regal. El sistema POS també pot incorporar un lector de targetes de crèdit.
Transaccions de la TPV
Els sistemes de punt de venda poden calcular i realitzar el seguiment de les entrades d'ordre, processar el pagament de targetes de crèdit i de dèbit, imprimir rebuts i intercanvis d'efectiu complets. Els informes de vendes que el sistema pot processar inclouen l'import mitjà del xec, les vendes mitjanes de la categoria de vendes i els totals dels clients. El sistema POS també crea informes de tendències de vendes, com ara la venda de postres o alcohol al restaurant amb el temps, i informes de rendiment de vendes per canvi, empleat o estació de treball. Podeu utilitzar les dades per analitzar l'historial de vendes per temporada per ajustar les vostres decisions de compra.
Integració del sistema
El sistema de punt de venda es pot integrar amb un sistema d'inventari, sistema de programació d'empleats i sistema de seguiment del temps de l'empleat. També es pot integrar amb un sistema de reserves i dispositius d'entrada i sortida, com ara un lector de codi de barres, lector de xec o lector de banda magnètica. Podeu connectar-lo amb un sistema informàtic que podeu utilitzar per comunicar-vos amb proveïdors, clients i personal o realitzar funcions, com ara la planificació del menú o la comptabilitat, la compra, el control d'inventaris i la planificació financera.
Suport del sistema POS
Quan baixen els punts de venda, pot ser costós per a una empresa. En conseqüència, les empreses s'inscriuen en la compatibilitat del sistema que pot incloure l'assistència telefònica durant l'horari laboral. Alguns contractes de servei també proporcionen un temps de resposta garantit, el que significa que un tècnic de camp apareixerà al vostre lloc de treball en un cert nombre d'hores. També podeu contractar per a temps de resolució garantits, com en 24 hores.
